ไม่แนะนำให้แก้ไขรีจิสทรี Windows ด้วยตนเองเพื่อลบคีย์ Error 20008 ที่มีข้อผิดพลาด เว้นแต่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านบริการพีซี ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อแก้ไขรีจิสทรีอาจทำให้พีซีของคุณใช้งานไม่ได้และทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณเสียหายอย่างไม่อาจแก้ไขได้ ในความเป็นจริงแม้แต่ลูกน้ำเพียงตัวเดียวที่วางผิดตำแหน่งก็สามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทได้!
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ตัวล้างรีจิสทรีที่เชื่อถือได้ เช่น WinThruster [ดาวน์โหลด] (พัฒนาโดย Microsoft Gold Certified Partner) เพื่อสแกนและซ่อมแซมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Error 20008 การใช้ตัวล้างรีจิสทรี [ดาวน์โหลด] คุณสามารถทำให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติได้ ในการค้นหารายการรีจิสตรีที่เสียหาย การอ้างอิงไฟล์ที่หายไป (เช่น ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด %%error_name%) และลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ภายในรีจิสตรี ก่อนการสแกนแต่ละครั้ง สำเนาสำรองจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ด้วยคลิกเดียว และปกป้องคุณจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือการแก้ไขข้อผิดพลาดของรีจิสทรี [ดาวน์โหลด] สามารถปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบได้อย่างมาก
คำเตือน:เราไม่แนะนำให้แก้ไขรีจิสทรีของ Windows ด้วยตนเอง เว้นแต่คุณจะเป็นผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์ การใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงซึ่งอาจทำให้คุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่ เราไม่รับประกันว่าปัญหาที่เกิดจากการใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้องจะสามารถแก้ไขได้ คุณใช้ Registry Editor โดยยอมรับความเสี่ยงเอง
ก่อนที่คุณจะซ่อมแซมรีจิสทรีของ Windows ด้วยตนเอง คุณต้องสร้างการสำรองข้อมูลโดยส่งออกส่วนของรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 20008 (เช่น WebEx):
- คลิกที่ปุ่ม เริ่ม.
- เข้า " สั่งการ"วี แถบค้นหา... อย่าเพิ่งคลิก เข้า!
- ขณะที่กดปุ่มค้างไว้ CTRL-Shiftบนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด เข้า.
- กล่องโต้ตอบสำหรับการเข้าถึงจะปรากฏขึ้น
- คลิก ใช่.
- กล่องดำเปิดขึ้นพร้อมกับเคอร์เซอร์กะพริบ
- เข้า " ลงทะเบียนใหม่" และกด เข้า.
- ใน Registry Editor ให้เลือกคีย์ที่เกี่ยวข้องกับ Error 20008 (เช่น WebEx) ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
- ในเมนู ไฟล์เลือก ส่งออก.
- ในรายการ บันทึกที่เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกคีย์ WebEx สำรอง
- ในสนาม ชื่อไฟล์ป้อนชื่อไฟล์สำรองข้อมูล เช่น "WebEx Backup"
- ให้แน่ใจว่าสนาม ช่วงการส่งออกเลือกค่าแล้ว สาขาที่เลือก.
- คลิก บันทึก.
- ไฟล์จะถูกบันทึก มีนามสกุล .reg.
- ขณะนี้คุณมีข้อมูลสำรองของรายการรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ WebEx แล้ว
ขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเองจะไม่ได้อธิบายไว้ในบทความนี้ เนื่องจากอาจสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณได้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเอง โปรดดูลิงก์ด้านล่าง
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดสถานการณ์เช่นนี้ แต่ทั้งหมดสามารถแก้ไขได้
ในบางกรณี คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์นี้ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเฉพาะของผู้ให้บริการมือถือ Beeline
บ่อยครั้งที่สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ Simka อย่างถูกต้อง
เมื่อใช้งานคุณต้องปฏิบัติตามกฎง่ายๆก่อนอื่นโดยเฉพาะสำหรับสมาชิกที่ใช้การ์ดหลายใบในโทรศัพท์เครื่องเดียวและเปลี่ยนการ์ดเป็นประจำ
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการเสียที่ไม่พึงประสงค์:
- อย่าใส่การ์ด มันมีชิปขนาดเล็กที่อาจได้รับผลกระทบทางกายภาพเมื่อเปลี่ยนการ์ด
- หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับน้ำหรือความเสียหายทางกลอื่นๆ
- อย่าทิ้งรายชื่อผู้ติดต่อบนการ์ดของคุณ
ข้อมูลนี้จัดทำโดยพนักงาน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงทะเบียน SIM บน Beeline
หากเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว และคุณสามารถเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการลงทะเบียนซิมการ์ดบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ ขั้นแรกคุณควรลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยตนเอง
การกระทำง่ายๆ หลายประการจะช่วยคุณในเรื่องนี้ ซึ่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก:
- สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือลองรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์เคลื่อนที่ขัดข้อง ในการรีบูตคุณต้องปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- หากการจัดการนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องปิดโทรศัพท์และถอดการ์ดออกจากนั้นทำความสะอาดหน้าสัมผัสด้วยยางลบแล้วเช็ดด้วยแอลกอฮอล์ มองหาชิปและรอยแตก การ์ดอาจชำรุดหรือเสียหาย หลังจากนั้นคุณสามารถใส่เข้าที่แล้วลองสตาร์ทโทรศัพท์
- หากการดำเนินการนี้ไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของโทรศัพท์กับซิมการ์ดอื่น ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องนำซิมการ์ดอื่นจากผู้ให้บริการรายเดียวกันมาใส่ลงในโทรศัพท์ หรือใส่การ์ดของคุณลงในโทรศัพท์เครื่องอื่น วิธีนี้ทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร หากโทรศัพท์ไม่ยอมรับซิมอื่น แสดงว่ามีปัญหากับโทรศัพท์และจะต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการ
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ได้ใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเป็นเวลานานหรือเนื่องจากการไม่เติมเงินในบัญชีเป็นเวลานาน ในกรณีเช่นนี้ มีเพียงการติดต่อโดยตรงไปยังศูนย์บริการของบริษัทและการออกบัตรใหม่เท่านั้นที่สามารถช่วยได้
หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยได้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเพื่อกู้คืนหมายเลข
ในการดำเนินการนี้ คุณควรโทรไปที่หมายเลขสั้นๆ ของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Beeline ก่อน
วิธีคืนค่าหมายเลขของคุณบน Beeline
ต้องใช้การกระทำเหล่านี้ในกรณีที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างอิสระใดที่ช่วยได้
ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องไปที่ศูนย์บริการลูกค้าที่ใกล้ที่สุด
หากต้องการเยี่ยมชม คุณต้องนำหนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่นใดที่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ มิฉะนั้น จะไม่มีการให้คำปรึกษา
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตอบคำถามจำนวนหนึ่งด้วย
ซึ่งเกี่ยวข้องกับหมายเลขโทรศัพท์ของเขาจึงระบุตัวผู้สมัครสมาชิกและยืนยันว่าหมายเลขนี้เป็นของเขา
หลังจากนี้เขาจะต้องกรอกใบสมัครและส่งให้กับพนักงานบริษัท
ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกู้คืนหมายเลขของคุณบน Beeline สามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการของบริษัท
Beeline ผู้ให้บริการโทรคมนาคมใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยเพื่อมอบการเชื่อมต่อคุณภาพสูงสุด หากโทรทัศน์ Beeline ไม่ทำงานคุณต้องระบุสาเหตุของปัญหา ปัจจัยเกือบทั้งหมดสามารถระบุและกำจัดได้อย่างอิสระ หากมีปัญหาร้ายแรงจำเป็นต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือทำงานด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญ
หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ คุณควรใส่ใจกับประเด็นต่อไปนี้:
- ความผิดปกติทางเทคนิคบนเซิร์ฟเวอร์หรือในส่วนของอุปกรณ์แต่ละตัว
- ลดความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอ
หากต้องการแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณควรติดต่อสำนักงานของบริษัทเพื่อขอคำปรึกษาเป็นรายบุคคลกับผู้เชี่ยวชาญ พนักงานบริษัทที่มีประสบการณ์จะช่วยคุณค้นหาและกำจัดสาเหตุ หากจำเป็น ช่างเทคนิคจะถูกส่งไปยังที่อยู่ของลูกค้าของบริษัท
จะทำอย่างไรถ้า Beeline TV ไม่ทำงาน?
ก่อนอื่นคุณต้องทำการวินิจฉัยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการและรับคำปรึกษาออนไลน์ได้ คุณต้องตอบคำถามหลายข้อเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา
ระบบจะถามคำถามชี้แจงและเสนอแนวทางแก้ไข ตามกฎแล้วหากการติดตั้งอุปกรณ์ดำเนินการโดยพนักงานที่มีความสามารถก็จะไม่มีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อทำการปรับเปลี่ยนอย่างอิสระ
กล่องแปลงสัญญาณ Beeline ไม่ทำงาน - สาเหตุและต้องทำอย่างไร?
หากกล่องรับสัญญาณ Beeline TV ไม่ทำงาน คุณจะไม่สามารถใช้บริการได้อย่างเสถียร สาเหตุทั่วไป ได้แก่ งานด้านเทคนิคบนเซิร์ฟเวอร์หรือขาดเงินทุนในงบดุล
เพื่อระบุเหตุผล คุณควรดูฟีดข่าวบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท หากผู้ปฏิบัติงานทำการปรับเปลี่ยนระบบ ข้อมูลเกี่ยวกับจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของงานด้านเทคนิคได้ถูกเผยแพร่แล้วในส่วน "ข่าวสาร"
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก App Store หรือ Google Play และติดตั้งลงในสมาร์ทโฟนของคุณ
- เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณโดยให้ข้อมูลการอนุญาตที่ระบุไว้ในสัญญา
- ไปที่ส่วน "ยอดคงเหลือ" และหากจำเป็น ให้ชำระเงินตามสัญญา
หากความสมดุลเป็นบวกและไม่ได้ดำเนินการงานทางเทคนิค ก็ควรดำเนินมาตรการเพื่อค้นหาสาเหตุอื่น
กล่องรับสัญญาณ Beeline TV ไม่ทำงานและไม่โหลด
เหตุใด Beeline TV ถึงไม่ทำงานในวันนี้หากทุกอย่างเรียบร้อยดีเมื่อวานนี้ การพังอย่างกะทันหันซึ่งมาพร้อมกับความล้มเหลวของอุปกรณ์โดยสมบูรณ์มักเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของอุปกรณ์ หากเราเตอร์ไม่เปิดคุณควรนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการและแจ้งขอเปลี่ยนใหม่
ปุ่มทั้งหมดจะสว่างขึ้น
หากเปิดตัวบ่งชี้ทั้งหมดและไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ แสดงว่ามีปัญหาในการตั้งค่าการ์ดเครือข่าย แม้หลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์แล้วระบบก็ยังทำงานไม่ถูกต้อง เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาทีวี ทีวีหลายเครื่องไม่เห็นเครือข่ายจนกว่าจะกำหนดค่าการตั้งค่าด้วยตนเอง
ไม่มีสัญญาณ
หากภาพบนหน้าจอบิดเบี้ยวและการออกอากาศค้างซึ่งมีเสียงอันไม่พึงประสงค์เกิดขึ้น ปัญหานี้เกิดจากการที่ไม่มีสัญญาณ การละเมิดดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเผชิญกับปัจจัยต่อไปนี้:
- ระบบโอเวอร์โหลด – ผู้ใช้มักจะเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องเข้ากับกล่องแปลงสัญญาณกล่องเดียวในคราวเดียว การดำเนินการอย่างต่อเนื่องจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แผนภาษีที่เหมาะสม
- การตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง - หากต้องการดูคำแนะนำทีละขั้นตอน โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย - ฝนตกหนักหรือหิมะตกอาจรบกวนสัญญาณ บริการจะได้รับการกู้คืนโดยอัตโนมัติ
เพื่อแก้ไขปัญหา คุณควรรีบูตเราเตอร์และคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ตามกฎแล้ว มาตรการนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
เสียงไม่ทำงาน
หากเสียงทำงานไม่ถูกต้องบน Beeline TV คุณควรเข้าสู่การตั้งค่าเสียงสำหรับทีวีที่คุณใช้อีกครั้ง ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:
- ไปที่ส่วน "รูปแบบ"
- เลือก “เสียงประกอบ”
- เปิดใช้งาน "การตั้งค่าอัตโนมัติ"
หากเสียงไม่ทำงาน แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าบนทีวีเพิ่มเติม ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ฝั่งเราเตอร์ หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ แต่จำเป็นต้องรีบูทกล่องรับสัญญาณโดยทำการแฟลชเฟิร์มแวร์
แหล่งจ่ายไฟไม่ทำงาน
หากเราเตอร์ไม่ทำงานเลย (ปุ่มไม่สว่างขึ้น) เป็นไปได้มากว่าแหล่งจ่ายไฟขัดข้อง ปัญหานี้เกิดขึ้นเองและจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ หากแหล่งจ่ายไฟไม่ทำงานคุณควรติดต่อศูนย์บริการ ตามกฎแล้วไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อทดแทนเนื่องจากเราเตอร์จะออกให้กับสมาชิกโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนภาษีที่พวกเขาใช้และมีการรับประกันตลอดอายุการใช้งานและการบำรุงรักษาฟรี
ปุ่มสีส้มสว่างขึ้น
กล่องรับสัญญาณ Beeline TV มีปัญหาอะไรบ้างหากไฟสีส้มเปิดอยู่ การละเมิดดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยมากในกล่องรับสัญญาณของ Motorola และไม่เพียงบ่งชี้ถึงความเสียหายเท่านั้น ไอคอนที่อยู่ถัดจากปุ่มสีส้มสว่างมีความสำคัญอย่างยิ่ง:
- การเชื่อมต่อกับเครือข่าย/@ – ความล้มเหลวในส่วนของการอนุญาตหรือการแทรกแซงการเข้าถึงเครือข่าย
- LOS – ปัญหาในสายหรือการสูญเสียสัญญาณ
เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อปุ่มทั้งหมดสว่างขึ้น คุณควรรีบูทอุปกรณ์และตรวจสอบการเชื่อมต่อของสายแพตช์ หากขั้นตอนที่ดำเนินการไม่ช่วยแก้ไขปัญหา คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของลูกค้า
เหตุใดเคเบิลทีวี Beeline จึงไม่ทำงานและฉันควรทำอย่างไร
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดเครื่องเป็นครั้งแรก แสดงว่าติดตั้งเสาอากาศไม่ถูกต้อง เมื่อทุกอย่างทำงานตามปกติแล้วเกิดปัญหาขึ้น สาเหตุอาจเป็นดังนี้:
- การตั้งค่าการ์ดตัวรับล้มเหลว เพียงรีบูทอุปกรณ์และทำการตั้งค่าด้วยตนเองหากจำเป็น
- การถอดสายไฟ หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณควรตรวจสอบอีกครั้ง ปลั๊กทั้งหมดเชื่อมต่ออยู่หรือไม่?
- ตัวรับสัญญาณล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณต้องแฟลชอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น
- รายการช่องล้มเหลว ในการแก้ปัญหา คุณต้องเรียกใช้การค้นหาอัตโนมัติและกำหนดค่ารายการทั้งหมดใหม่
สถานการณ์ที่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานที่บ้านเกิดขึ้นระหว่างการทำงานของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง และ Beeline ก็ไม่มีข้อยกเว้น สาเหตุอาจเป็นเพราะสายเคเบิลขาดระหว่างทางไปยังสมาชิก เราเตอร์หรือเราเตอร์พัง การ์ดเครือข่ายทำงานผิดปกติ ปัญหาไดรเวอร์ และการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสม
เมื่อคุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับเครือข่ายโดยตรง ข้อผิดพลาด Beeline Internet จะแสดงในรูปแบบของรหัสข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย Windows ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถระบุสาเหตุของปัญหาและกำจัดได้อย่างรวดเร็ว
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเมื่อเชื่อมต่อกับ Beeline ไม่สามารถระบุที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ VPN tp.internet.beeline.ru ได้ ผู้ใช้ระดับเริ่มต้นมีคำถาม วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 868เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Beeline
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา คุณต้องตรวจสอบสาเหตุที่ง่ายที่สุดสองประการที่ทำให้เกิดปัญหา:
- ไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิล ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กเข้ากับการ์ดเครือข่ายพีซีอย่างแน่นหนา
- อแด็ปเตอร์ถูกปิดใช้งาน ไปที่ Network Center และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Ethernet ของคุณไม่ได้ถูกปิดใช้งาน หากเป็นเช่นนั้น คลิกเพื่อเปิดใช้งาน
หากไม่ช่วย ให้เรียกใช้แอปพลิเคชัน ไอพีคอนฟิกจากบรรทัดคำสั่ง (หากต้องการเรียกให้ป้อนในการค้นหา คำสั่ง) และตรวจสอบที่อยู่ที่แสดงของอะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ต หากไม่ได้ขึ้นต้นด้วย "10" แสดงว่าเกิดปัญหาต่อไปนี้:
- ปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเครือข่าย ลองติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
- ความผิดพลาดทางฝั่งผู้ให้บริการ พูดคุยเพื่อสนับสนุน
- สายอินเตอร์เน็ตขาด. มันไม่ได้เกิดขึ้นได้ในอพาร์ทเมนต์ แต่เกิดขึ้นตามเส้นทางสัญญาณทั้งหมดระหว่างสมาชิกและผู้ให้บริการ
หากที่อยู่ขึ้นต้นด้วย "10" แสดงว่าไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ จำเป็น:
ข้อผิดพลาด 868 ควรหายไป
ข้อผิดพลาด 619: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้
ข้อผิดพลาด 619 เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Beeline ปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- ไม่มีสัญญาณเนื่องจากปัญหาในสาย
- การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกบล็อกเนื่องจากการไม่ชำระค่าบริการ
- การตั้งค่าจุดเข้าใช้งานไม่ถูกต้อง
- โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์ระยะไกล
- เราเตอร์หรือพีซีทำงานผิดปกติ
ตามกฎแล้ว หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Beeline วิซาร์ดการตั้งค่าสามารถช่วยคุณได้ เพียงดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการจาก Beeline จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
รายการข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อและวิธีแก้ไข
619 ไม่ได้เชื่อมต่อพอร์ตที่ระบุ
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณจะต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมความปลอดภัยอื่นๆ จากนั้นลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
678 ไม่มีการตอบสนอง
คุณต้องตรวจสอบว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ของคุณถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายท้องถิ่นเปิดอยู่ มิฉะนั้น คุณควรเปิดและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เมื่อเปิดเครือข่ายท้องถิ่นคุณจะต้องตรวจสอบความสอดคล้องของการตั้งค่าเครือข่าย: ประเภทการเชื่อมต่อ VPN - L2TP, ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ VPN - tp.internet.beeline.ru. หลังจากเสร็จสิ้นการตั้งค่าเหล่านี้ คุณจะต้องตรวจสอบความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
691 ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ข้อความนี้ระบุว่าป้อนชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้อาจหมายความว่าบัญชีส่วนบุคคลมีเงินทุนที่จำเป็นในการให้บริการหมดแล้ว สามารถตรวจสอบยอดเงินได้ที่ lk.beeline.ru. คุณสามารถติดตามลิงค์นี้บนเครือข่ายท้องถิ่นโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Beeline
718 คอมพิวเตอร์ระยะไกลหมดเวลารอการตอบกลับ
ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการบำรุงรักษาชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ปัญหานี้มักจะหายไปเองภายในไม่กี่นาที โปรดลองเชื่อมต่ออีกครั้งในภายหลัง
800 ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ VPN เซิร์ฟเวอร์ VPN ไม่พร้อมใช้งานหรือการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อนี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ VPN นั้นถูกต้อง ไปที่เริ่ม - แผงควบคุม - การเชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อ Beeline คลิกขวา เลือกเมนู "คุณสมบัติ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ควรป้อน tp.internet.beeline.ru หรือ vpn.internet.beeline ในช่อง "ชื่อคอมพิวเตอร์" หรือ "ที่อยู่ IP" ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสายเคเบิลหรือไวรัสเสียหาย
735 ที่อยู่ที่ร้องขอถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์
คุณต้องไปที่เริ่ม - แผงควบคุม - การเชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อ Beeline คลิกขวาเลือกเมนู "คุณสมบัติ" และไปที่แท็บ "เครือข่าย" คุณต้องเลือกหน้าต่าง "Internet Protocol TCP/IP" และคลิก "Properties" ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และ "รับ DNS โดยอัตโนมัติ" จากนั้นลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
769 ไม่สามารถเข้าถึงค่าที่ระบุได้
คุณต้องไปที่ส่วน "การตั้งค่าเครือข่าย" ในแผงควบคุมและตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นถูกต้อง หากกำหนดค่าเครือข่ายท้องถิ่นอย่างถูกต้อง คุณจะต้องลบการเชื่อมต่อ Beeline ที่มีอยู่แล้วสร้างใหม่โดยใช้ "ตัวช่วยสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
742 คอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่รองรับประเภทการเข้ารหัสข้อมูลที่ต้องการ
ข้อกำหนดสำหรับการเข้ารหัสข้อมูลควรถูกลบออก ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่คุณสมบัติของการเชื่อมต่อ VPN เปิดแท็บ "ความปลอดภัย" และยกเลิกการเลือกช่อง "ต้องมีการเข้ารหัสข้อมูล" ยืนยันการตั้งค่าโดยการกดปุ่ม OK และลองสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
ไอคอน Local Area Connection มีเครื่องหมายกากบาทสีแดงขีดฆ่า และข้อความป๊อปอัประบุว่าไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย
เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากการขาดสายเคเบิล ลองดึงสายเคเบิลออกจากยูนิตระบบแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ คุณควรตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลด้วย
ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นมีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ ข้อความป๊อปอัประบุว่าการเชื่อมต่อถูกจำกัดหรือขาดหายไป
ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลขาด การทำงานของคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง หรือปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเครือข่ายและซอฟต์แวร์ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อการ์ดเครือข่ายใหม่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิล หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค: 8-800-700-8000 (จากนั้นกด 1,5,0 ตามลำดับและรอการตอบกลับจากผู้ให้บริการ)