(белор. «Белпо́шта») — республиканское унитарное предприятие Беларуси, национальной оператор белорусской почтовой сети. Является полностью государственным предприятием осуществляющим почтовое обслуживание как внутри страны, так и при пересылке международной корреспонденции. Штаб-квартира - в Минске. Член Всемирного почтового союза с 1947 года. Белпочта так же входит во всемирный кооператив EMS и является оператором по доставке EMS отправлений в/из Беларуси.

По данным на конец 2013 года:

  • 6 областных филиалов,
  • узел специальной связи,
  • производство «Минская почта» со структурными подразделениями,
  • 3499 отделений почтовой связи,
  • численность сотрудников составляет 27,8 тысячи человек.

Основные Услуги Белпочты

  • Отправления по Белоруссии (в том числе экспресс-почтой).
  • Международные отправления.
  • Партионные почтовые отправления.
  • Гибридная почта.
  • Международная экспресс-почта (EMS Belarus).
  • Подписка на периодические печатные издания.
  • Прямая почтовая рассылка.
  • Финансовые услуги: депозиты Приорбанка, выплата пенсий и пособий, денежные переводы, межрегиональные платежи, обслуживание держателей банковских пластиковых карточек, погашение кредитов банков, ввод Webmoney.
  • Услуги таможенного агента и складов временного хранения.

Ограничения по весу и по габаритам

Мелкие пакеты – до 2 кг

  • минимум – упаковка 114х162 мм или 110х220 мм; максимум – сумма по трем измерениям не более 900 мм, длина наибольшего измерения не более 600 мм.

Посылки – до 20 кг

  • минимум — упаковка 150х240х20 мм; максимум – сумма длины и поперечного обхвата в самом широком месте не более 2000 мм, длина наибольшего измерения не более 1050 мм.

EMS-отправления – до 30 кг

  • EMS (внутренние отправления) : стандартная упаковка – от 114х162 мм до 1500 мм по любому измерению и 3000 мм для суммы длины с обхватом; рулон – от 170 мм по сумме длины и двойного диаметра (при наибольшем измерении от 100 мм) до 900 мм по сумме длины и двойного диаметра (при наибольшем измерении 600 мм).
  • EMS (международные отправления) : стандартная упаковка — от 229х324 мм до 1500 мм по любому измерению и 3000 мм для суммы длины с обхватом; рулон – от 360 мм по сумме длины и двойного диаметра (при наибольшем измерении от 260 мм) до 900 мм по сумме длины и двойного диаметра (при наибольшем измерении 600 мм).

Предметы, запрещенные к пересылке

Предметы, запрещенные к пересылке из Республики Беларусь

  • Запрещено пересылать простые и заказные письма с вложением предметов, подлежащих обложению таможенными пошлинами.
  • Печатные издания и секограммы не должны иметь никакой аннотации, не содержать никакого документа, имеющего характер текущей и личной переписки, никаких документов, представляющих ценность.

В международных почтовых отправлениях запрещено пересылать:

  • Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств.
  • Ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ.
  • Предметы непристойного или безнравственного характера.
  • Контрафактные и пиратские предметы.
  • Алкогольную продукцию, этиловый спирт, пиво.
  • Любые виды табачных изделий и курительных смесей.
  • Любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия. Дополнительно информируем, что ознакомиться с запретами на перемещение в международных почтовых отправлениях любых видов оружия (их частей), патронов к ним (их частей), конструктивно сходных с гражданским и служебным оружием изделий, можно на официальном веб-сайте Минской региональной таможни www.mrt.customs.gov.by в разделе «Физическим лицам», подразделе «Перемещение служебного и гражданского оружия, его основных (составных) частей, патронов (их частей) и конструктивно сходных с оружием изделий».
  • Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления или почтовое оборудование.

Показать весь список

  • Документы, имеющие характер текущей и личной переписки, а также всякого рода корреспонденцию, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителями и получателями, или лица, проживающие с ними.
  • Взрывчатые, воспламеняющиеся или радиоактивные вещества, а также другие опасные вещества.
  • Неснаряженные взрывные устройства и боеприпасы, в том числе неснаряженные гранаты, снаряды и другие аналогичные предметы, а также муляжи таких устройств и предметов.
  • Живых животных, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей.
  • Растения и грибы, содержащие наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в любом виде и состоянии, включая их плоды, семена и споры.
  • Товары, подвергающиеся быстрой порче.
  • Дикорастущее лекарственное растительное сырье.
  • Культурные ценности (в адрес физических лиц для личного пользования).
  • Печатные и аудиовизуальные материалы, иные носители информации, содержащие сведения, которые могут причинить вред политическим или экономическим интересам республики, ее государственной безопасности, охране здоровья и нравственности граждан, информация о недрах.
  • Валюту Республики Беларусь и Российской Федерации.
  • Озоноразрушающие вещества.
  • Опасные отходы.
  • Лом и отходы черных, цветных и драгоценных металлов, включая полуфабрикаты и заготовки, включенных в перечень товаров, при экспорте и (или) импорте которых установлены количественные ограничения.
  • Драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий, диски для зубопротезирования из них и сусальное золото; янтарь, жемчуг, мореный дуб; руды, концентраты и промышленные продукты драгоценных металлов.
  • Необработанные драгоценные металлы, лом и отходы драгоценных металлов, руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров.
  • Минеральное сырье (природные необработанные камни).
  • Условно патогенные и патогенные генно-инженерные организмы.
  • Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты.
  • Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации
  • Необработанные шкуры крупного рогатого скота в период с 15 января по 15 июля 2014 (Постановление Совета Министров от 09.01.2014 №8)

Весь перечень Запрещенных, условно разрешенных и разрешенных устройств читайте на официальном сайте Белпочта на странице http://www.belpost.by/info/postage/restrictions/

Как выглядит трек-номер если вы отправляет посылку из Беларуси?

Простым языком существует специальная международная система регистрации международных почтовых отправлений. Следуя этой системе Белпочта присваивает международный номер для отслеживания в формате UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10).

Формат номера посылки отправляемых из Беларуси выглядит следующим образом :

Для МПО массой до 2 кг (мелкие пакеты): Rx123456785BY
Для МПО массой от 2 до 20 кг (посылки): Cx123456785BY
Для EMS отправлений до 30 кг: Ex123456785BY
где:
R/C/E — идентификатор типа отправления;
x — латинская буква от A до Z, позволяющая обеспечивать уникальность номера;
123456785 — цифровой код, позволяющий обеспечивать уникальность номера;
BY — обозначение страны отправителя (в данном случае Belarus — Беларусь) с соответствии со стандартом S10 UPU.

И имейте ввиду, что отследить в какую страну посылка отправлена невозможно, ввиду того, что это не предусмотрено самой системой.

Как отследить свою посылку Белпочта?

Белпочта предоставляет собственную систему отслеживания посылок, найти её можно по этому адресу Поиск посылок . Пользоваться ей очень просто вводите в поле номер вашей посылки и нажимаете кнопку Поиска.

Что делать если вашу посылку потеряли?

Вам необходимо предъявить претензию. Претензии в связи с недоставкой заказных почтовых отправлений, отправлений с объявленной ценностью, простых посылок и с наложенным платежом предъявляются в письменном виде в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления.

При предъявлении претензии заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий или подтверждающий личность . Претензии в отношении регистрируемых почтовых отправлений принимаются при предъявлении квитанций (копий квитанций) и списков - при отправке почтовых отправлений в количестве пяти и более.

В претензии указываются:

  • вид почтового отправления;
  • номер и штрих-код почтового отправления по квитанции;
  • дата и место приема;
  • место назначения;
  • адрес и полное наименование адресата и отправителя;
  • при необходимости - объявленная ценность и вес.

К заявлению прилагается копия квитанции и список.

Претензия возвращается без удовлетворения:

  • если заявитель не является отправителем (адресатом);
  • прошло более 6 месяцев со дня подачи почтового отправления;
  • отсутствует квитанция (копия квитанции) и при необходимости список о приеме почтового отправления.

Форму заявления о розыске, возврате, изменении адреса почтового отправления можно найти по данному адресу http://www.belpost.by/info/rozysk/

Что такое MINSK PI 2, PI3, PI4?

Когда вы видите одну из этих записей, то ваша посылка попала в минский почтовый офис, в зависимости от веса и категории вашей посылки она попадает в разные цеха.

Вот их список:

  • MINSK PI 2 — заказная корреспонденция, посылки (вес до 2 кг)
  • MINSK PI 3 — посылки (вес от 2 кг)
  • MINSK PI 4 — таможенный союз

Квота составляет 22 евро для всех почтовых служб и общим весом не более 10 кг . Лимит действует только для товаров для личного пользования и только для физических лиц. Квота обновляется в каждый первый день месяца.

Подробней в статье


Статусы почтовых отправлений Белпочты

Статус «Прием отправления у отправителя » - эта запись означает, что почтовое отправление только принято в почтовом отделении у отправителя.

Статус «Отправка отправления» - означает, что почтовое отправление отправлено из учреждения международного почтового обмена места приема в страну назначения.
Статус «Получение отправления в учреждении обмена» — эта запись означает, что почтовое отправление поступило на территорию Республики Беларусь в учреждение международного почтового обмена Минск.
Статус «Размещение отправления в зоне таможенного контроля» — из данного статуса следует, что почтовое отправление включено в перечень для передачи таможенным органам для прохождения процедуры таможенного осмотра или таможенного досмотра.
Статус «Запись информации таможни об отправлении» - эта запись означает, что по решению инспектора таможни данное отправление по каким-либо причинам было задержано. Отправление может быть задержано для проведения таможенного осмотра, для начисления таможенных платежей, для уточнения стоимости, для получения дополнительных сведений. В случае необходимости предоставления дополнительных сведений по отправлению в адрес получателя будет направлено уведомление, в котором будет указано какие сведения необходимо предоставить таможенному инспектору для дальнейшей обработки почтового отправления.
Статус «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» — эта запись означает, что при подготовке почтового отправления для передачи на таможенный контроль был установлен факт отсутствия таможенной декларации (не полностью заполненной) либо возникли проблемы с адресными данными получателя(указано только фамилия или только имя, фамилия и инициалы, а/я, до востребования). При появлении такого статуса требуется заполнить прилагаемую форму - «Форма для заполнения», в противном случае отправление будет возвращено отправителю. Данные в форму необходимо вносить только один раз. Неоднократно введенные данные замедляют процесс обработки. При выдаче адресату таких почтовых отправлений в отделении почтовой связи, с него будет взыскиваться дополнительный тариф за корректировку адресных данных на отправлении и (или) за представление недостающих сведений в таможенную декларацию в соответствии с действующими тарифами.
Статус «Введенные данные сохранены» — этот статус означает, что внесенные данные в форму сохранены успешно.
Статус «Завершение таможенного контроля» - запись означает, что завершена процедура таможенного контроля.
Статус «Отправка отправления в местное учреждение» и статус «Передано из Минск (200400) ПОПП в …..(ХХХХХ)» — записи означают, что почтовое отправление после обработки согласно технологическому процессу из учреждения международного почтового обмена направлено в ХХХХХ.
Статус «Поступило в участок обработки почты….. (ХХХХХ)» — запись означает, что почтовое отправление прибыло в объект почтовой связи.
Статус «Попытка вручения» - запись означает, что почтовое отправление прибыло в объект почтовой связи, почтальону передано извещение о поступлении отправления для доставки адресату. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в объект почтовой связи или на следующий день (если отправление поступило в объект почтовой связи после окончания рабочего дня почтальона). Если данная запись появилась в отношении посылки, то она означает, что по адресу получателя направлена посылка для доставки на дом либо направлено извещение о поступлении посылки в его адрес.
Статус «Вручено» - запись означает, что отправление получено адресатом.

  • понедельник-пятница: с 9.00 до 19.00;
  • суббота, воскресенье и праздничные дни с 9.00 до 17.00

Электронное обращение в РУП «Белпочта»
ВНИМАНИЕ . Прежде чем писать прочитайте ПРАВИЛА
Форма обращения физического лица
Форма обращения юридического лица

В статье «Где отслеживать почтовые отправления» Вы узнаете:

— что такое трэк-номер
— как расшифровать трек номера
— про сервисы отслеживания посылок

Что такое трэк-номер

Трек номер, трэк-номер (tracking number) — это цифровой код для отслеживания места нахождения посылок, представляющий собой набор из 13 символов. Например: CP68975983CN, CJ12365897US, RB348938985HK.

Расшифровка трек номера

Например, наш условный трэк-номер: AA 123456789ZZ
где AA — тип отправления, ZZ — страна отправления.
C***CN посылка из Китая (CP68975983CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA35687126CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB348938985HK)
E***US посылка с США (EM36794568US, EG36789457US)

Когда начнет отображаться информация о трек-номере

1) После заказа ваша посылка не моментально попадает на почту и трэкаться начнет дней через 10 (а может и позже), тревогу бить не надо!!! Информация по треку будет отображаться на 3-5 день после отправки . Дело в том, что наклейку с трек номером клеят не на почте, а на складе отгрузки. После этого, когда скопиться достаточное для загрузки машины количество посылок их отвезут на почту. Только после этого, трек-номер будет отображаться.
2) Промежуток времени между экспортом и импортом 13-25 дней. Да, это уже нормально! В праздничные дни может быть еще больше.

Моя посылка не трекается, что делать?

Это может быть по нескольким причинам:

1) Посылка еще не попала в трекинг , т.к. только отправлена
2) Продавец дал вам неверный трекинг-номер

Увы, второй вариант бывает. Особенно грешат этим нечестные продавцы на eBay и китайцы. Нужно связаться с продавцом и потребовать правильный трек. Также бывает ситуация, что в магазине просто перепутали трек, особенно часто это бывает, когда завал с заказами, например, рождественские продажи.

Где отслеживать почтовые отправления

Государственные почтовые службы:
Россия:
Почта России — https://www.pochta.ru/
EMS Почта России www.emspost.ru
Беларусь:
БелПочта — search.belpost.by
Украина:
Укрпошта — ukrposhta.ua
EMS Украина — emsukraine.com.ua
Казахстан:
Казпочта — kazpost.kz
Гонконг:
Hongkong Post — hongkongpost.com
Hongkong Speedpost — speedpost.hk
Китай:
China Post — chinapost.com.cn
Сингапур:
Singapore Post — singpost.com
Singapore Speedpost — speedpost.com.sg
Германия:
Deutsche Post — www.deutschepost.de
Таиланд:
Thailand Post — www.thailandpost.co.th

Курьерские службы:
DHL — www.dhl.com
FedEx — www.fedex.com
UPS — www.ups.com
USPS — www.usps.com

Сервисы отслеживания посылок:
1) www.post-tracker.ru
2) www.gdeposylka.ru
3) www.track-trace.com
4) www.gdetoedet.ru
5) www.17track.net
6) www.trackitonline.ru
7) www.myparcels.ru
www.waitpost.ru
9) www.alitrack.ru

Компьютерные программы для отслеживания посылок:
Устанавливаете какую-либо из программ себе на компьютер, заполняете трек-номер и программа сама автоматически начинает проверять трэк номер Вашей посылки через каждые 2 часа. Скачать программы можете совершенно бесплатно!!
1) Trackchecker www.trackchecker.info/download. С ее помощью можно отслеживать посылки более чем 20 различных почтовых служб, среди которых почта России, Белоруссии, Украины, Казахстана, США, Китая, Испании и т.д. Есть версия для Android.
2) . Качаем весит всего 1 мб, не такая навороченная, как Trackchecker. Подробнее про нее тут: .
3) Плагин онлайн-отслеживания посылок для браузера Сhrome
https://chrome.google.com/webstore/detail/trackidbot-%D0%BE%D1%82%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF/pnglkmejgfickeiengmgoajkbidlibkg

Статусы отслеживания посылки

Что означает каждый пункт:
Posting/Collection (Приём) — посылка отправлена
Acceptance — посылка отправлена
Arrival at transit office of exchange — прибытие на транзитную службу международного обмена
Arrived at Sort Facility — прибыла в сортировочный пункт
Departure from transit office of exchange — вылет из транзитной службы международного обмена.
Departure from outward office of exchange (экспорт) — отправление с внешней службы международного обмена
Departure from inward office of exchange — отправление с внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел.
Arrival at inward office of exchange (импорт) — посылка зарегистрирована как прибывшая в страну
Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр
Покинуло Место Международного Обмена — Покинуло таможню
Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен
Final delivery — посылка доставлена по месту назначения

А также с тем, как воспользоваться найденным трек-номером для установления местонахождения ожидаемой посылки.

Вот посылка заказана и оплачена — остается только ждать. Но, иногда посылка так долго находится в пути, что хочется знать о ее местоположении — сразу встает вопрос, как это сделать.

Как узнать номер трека для отслеживания посылки с Алиэкспресс?

ВАЖНО: Трек-номер (трек-код или код отслеживания) — это специальный номер (код) — идентификатор, который присваивается посылке, или бандероли непосредственно на почте. Данный номер (код) состоит из определенного набора цифр и букв.

Зная трек-номер, предоставляется возможность отследить движение посылки от начала до конца. Для этого достаточно лишь ввести трек-номер на одном из многочисленных онлайн-сервисов, предназначенных для поиска посылок и бандеролей.

Согласно правилам торговой платформы Алиэкспресс , любому товару, после его оправки, присваивается трек-номер. Трек-номер можно узнать, если следовать следующему пути: «Мой AliExpress» — «Мои заказы» — «Проверить отслеживание» (справа от интересующего вас заказа).

В открывшейся карточке можно посмотреть все данные о заказе интересующего товара. В разделе «Отслеживание отправления», помимо названия почтовой службы, которой был отправлен заказ, будет отображен трек-номер.

Или же, нажав кнопку «Подробнее», рядом с нужным заказом, вы увидите все параметры заказа, в том числе и трек-номер.

Иногда случается так, что трек-номер содержит только набор цифр, с помощью которых во время поиска не удается найти местоположение посылки. Такое имеет место быть — это набор случайных цифр.

Дело в том, что за трек-номер приходиться платить в размере $1,5-2, что не очень выгодно при низкой стоимости самого товара. Как правило, это касается заказов, стоимость которого ниже $10.

Часто даже сами продавцы не скрывают этой информации, и уже после отправки, а иногда даже и ранее, присылают сообщение о том, что данная посылка не будет отслеживаться, в связи с тем, что она имеет изначально низкую стоимость. В данном ситуации случайный набор цифр необходим лишь для того, чтобы изменить статус самого заказа с «ожидается отправка» на «заказ отправлен» — такая функция предусмотрена самой платформой Алиэкспресс .

Как проследить посылку через Белпочту?

Почтовая служба Беларуси — Белпочта. Для того, чтобы узнать о местоположении посылки через сайт Белпочты, необходимо:

  • Зайти на сайт официальный сайт Белпочты http://belpost.by/

  • В рекомендуемых разделах выбрать раздел «Слежение за почтовыми отправлениями»

  • На открывшейся странице в поисковом окне следует ввести трек-номер интересующего заказа
  • После проделанных действий, на странице отобразится таблица, в которой будут отражены все перемещения самой посылки, начиная от места отправки. Также в этой таблице будут отражены дата и время всех перемещений

Сайты для отслеживания посылок из Китая в Беларусь

Помимо официального сайта Белпочты, существует множество онлайн-сервисов и программ, которые также позволяют отслеживать посылки.

Наиболее распространенными онлайн-сервисами являются:

  • И др.

Сразу же хочется отметить и те сайты, по отзывам многих интернет-пользователей, информации которых не стоит доверять:

Более удобным способом отслеживания местонахождения посылок может стать установка специальных программ.

К примеру, программа Trackchecker (скачать и установить программу можно ). Эта программа удобна тем, что:

  • Позволяет отследить почтовые отправления, отправленных через многочисленные почтовые службы разных стран мира
  • Ее можно установить как на компьютер, так и на телефон на базе Android

  • После того, как будет внесен трек-номер, программа сама автоматически начнет отслеживать местоположение посылки. Это будет происходить каждые два часа.
  • После того, как сменится статус почтового отправления, либо его местонахождение, программа сразу же уведомит вас об этом.

Помимо вышеназванной программы, существует и множество других, которые можно устанавливать и на телефоны, и на компьютеры.

Желаю удачных интернет-покупок — добросовестных продавцов, быстрых почтовых служб, качественных товаров!

Видео: Отслеживание посылок с Алиэкспресс

Видео: Отследить посылку при помощи Android приложения — TrackChecker Mobile


Сегодня мы продолжим говорить о покупках на алиэкспресс и затронем если и не самую сложную, то уж точно самую мучительную часть шоппинга. Я имею в виду, тот временной отрезок, которые начинается после оплаты товара и заканчивается только после получения покупки. Да, мы поговорим про доставку товара, почтовые службы и специальные сайты для отслеживания движения посылки. Я расскажу вам некоторые нюансы безтрековых посылок, а также как правильно отслеживать посылку с алиэкспресс в Беларусь.

В соответствии с правилами алиэкспресс, каждый товар проданный на этой площадке не зависимо от стоимости, отправляется почтой покупателю и ему обязательно присваивается номер слежения.

Трек номер или номер отслеживания (англ. tracking number) — это уникальный почтовый идентификатор, который используется для отслеживания передвижения посылок. Обычно он состоит из 13 символов. Например: RC645900602CN

Однако, на посылки малой стоимости, а это, как правило, до 10 долларов, продавцы очень не охотно дают трек номер. Дело в том, что трек номер обходится отправителю в 1,5-2 доллара и при маленькой торговой марже экономически не целесообразно их использовать. В таких случаях, в данных о заказе на сайте алиэкспресс вы увидите вместо настоящего трек номера набор случайных цифр. Примерно, как на картинке ниже.

Другое дело, когда трек номер у вас есть. Отслеживание посылок с АлиЭкспресс превращается в игру или даже ежедневный ритуал. Каждое утро вы сможете заходить на специальный сайт и жать кнопочку «ПОИСК». А пока шестеренки крутятся, будете надеяться, что она долгожданная уже прибыла и можно скорее бежать на почту забирать.

Маленькая хитрость. Для того, чтобы забрать на почте посылку, совсем не обязательно ждать пока вам бросят в ящик почтовое извещение. Как только на сайте слежения вы увидите запись «Первая попытка доставки», то это значит, что уже можно забирать. Возьмите только с собой обязательно паспорт или водительское удостоверение.

Итак, как проще отследить товар с АлиЭкспресс? Я вам предлагаю рассмотреть два основных варианта:


Трек номер продавец обычно дает через 1-2 дня после покупки. Сам факт наличия такого номера не говорит о том, что посылка уже отправлена. Это может произойти и через несколько дней. Если продавец использует стандартную почту, например Chinapost, Singapurpost или Hongkong Post, то посылка в среднем летит в Беларусь 1-2 месяца. Если используется ускоренная почта, к примеру EMS, FedEx и DHL , то можно надеяться на 2-3 недели. Обратите внимание, за ускоренную почту всегда надо доплачивать дополнительно.

Всем спасибо за внимание. Надеюсь после сегодняшней статьи ни у кого не осталось вопросов и вы без проблем сможете отследить посылку из Китая в Беларусь.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)