แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update อัพเดท รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update: การแก้ไขข้อผิดพลาด

ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงและระบบปฏิบัติการ Windows (OS) ก็ไม่มีข้อยกเว้น การอัปเดตจะปรากฏขึ้นทุกวันเพื่อเพิ่มความเร็วในการทำงานและปรับปรุงอินเทอร์เฟซ แต่บางครั้งการติดตั้งก็ล้มเหลว แต่นี่ไม่ใช่สาเหตุเดียวของข้อผิดพลาด 0x80070002 พิจารณาประเด็นหลักที่เกี่ยวข้องกับลักษณะที่ปรากฏและวิธีการแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 หมายความว่าอย่างไร

ข้อผิดพลาด 0x80070002 บ่งชี้ถึงความล้มเหลวของระบบ Windows ที่อาจเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

1. เมื่อทำการอัพเดตระบบ
2. เมื่อติดตั้งวินโดวส์
3. เมื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการ
4. ในขณะที่ตัวช่วยสร้างการวินิจฉัยกำลังทำงานอยู่
5. ในกรณีอื่นๆ นี่อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงในผู้ให้บริการความปลอดภัย, การเปลี่ยนแปลงอักษรระบุไดรฟ์, ไฟล์ที่หายไประหว่างการสำรองข้อมูล, การคัดลอกและถ่ายโอนไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง, ความล้มเหลวของการจำลองบริการต่างๆ, การคืนค่าจากการสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ, การมีอยู่ของไวรัส, ความผิดปกติของการป้องกัน โปรแกรมไวรัส, ข้อผิดพลาดในการโหลดบริการ, การดำเนินการคำสั่ง, หลังจากอัปเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ต่างๆ, ความล้มเหลวระหว่างการดำเนินการผสานอาร์เรย์ใน Forefront Gateway, การนำเข้าการตั้งค่า, การเรียกใช้แอปพลิเคชัน, การติดตั้งส่วนประกอบ, ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานในรูปแบบต่างๆ, การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องเมื่อเริ่มคอนโซล , การดำเนินงานของตัวจัดการงาน ฯลฯ

เป็นไปไม่ได้ที่จะให้เหตุผลทั้งหมดสำหรับการปรากฏตัวของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ซึ่งมีมากกว่า 5,000 รายการ อาจเกิดขึ้นได้ใน Windows เวอร์ชันต่างๆ โดยมีการกระทำของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

โดยส่วนใหญ่แล้วข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นระหว่างการอัพเดต Windowsเป็นผลให้หน้าต่างระบบปรากฏขึ้นพร้อมข้อความเกี่ยวกับปัญหา

อย่างไรก็ตามในระหว่างความล้มเหลวข้อผิดพลาด 0x80070003 อาจปรากฏขึ้นซึ่งแทบไม่ต่างจาก 0x80070002

หน้าต่างระบบจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้งแพ็คเกจการอัพเดต

การอัปเดต Windows ล้มเหลว

ความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ที่หายไปในแพ็คเกจการอัปเดตที่ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft

บางครั้งข้อผิดพลาด 0x80070002 จะปรากฏขึ้นแม้ว่าแพ็คเกจการติดตั้งจะถูกดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และไฟล์จะถูกแยกออกมา

วิธีการแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 สามารถแก้ไขได้ทั้งแบบอัตโนมัติและด้วยตนเอง เรามาดูวิธีการหลักๆ กัน Windows ทุกรุ่นใช้วิธีการเดียวกัน แต่มีความแตกต่างบางประการ มีตัวอย่างการสาธิตรูปภาพสำหรับ Windows 8.1 มีการอธิบายความแตกต่าง (ถ้ามี) สำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่นๆ

บันทึก! การดำเนินการทั้งหมดจะต้องดำเนินการในโหมดผู้ดูแลระบบ เริ่มตั้งแต่ Windows 8 โหมดนี้จะถูกซ่อนไว้ ดังนั้นคุณต้องเปิดใช้งาน ในการดำเนินการนี้ ให้พิมพ์ชุดค่าผสม Win+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ ป้อน lusrmgr.msc แล้วกด Enter จากนั้นเลือก “ผู้ใช้ -> ผู้ดูแลระบบ -> คุณสมบัติ” ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อปิดการใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ บันทึกการตั้งค่าและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ . หลังจากเปิดตัว ให้เลือกโหมดผู้ดูแลระบบ ใน Windows XP บัญชีผู้ดูแลระบบจะถูกเปิดใช้งานในช่วงเริ่มต้นระหว่างการติดตั้งระบบ

การแก้ไขอัตโนมัติ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 คือการใช้ยูทิลิตี้ที่ช่วยให้คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดในบริการ Windows Update ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการได้โดยอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดแล้วเรียกใช้ยูทิลิตี้ที่เหมาะสมสำหรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณจากหน้าสนับสนุน https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/910336 มีวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับ Windows ทุกรุ่นตั้งแต่ XP แต่ล่าสุดที่สิบซอฟต์แวร์ดังกล่าวยังไม่ได้รับการพัฒนา ยูทิลิตี้ที่เปิดตัวจะแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดและกำจัดข้อผิดพลาด 0x80070002

หยุดหรือเริ่มบริการ Windows Update ใหม่

หยุดหรือเริ่มบริการ Windows XP Update ใหม่

การลบการอัพเดตที่ติดตั้งไว้

การลบการอัพเดต Windows XP ที่ติดตั้งไว้

การลบไฟล์ชั่วคราว

การเปิดหน้าต่างพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์

การใช้ยูทิลิตี้ DISM

วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ยูทิลิตี้ DISM.exe ในตัว และใช้ได้กับ Windows 8, 8.1, 10 เวอร์ชัน:

• เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ

การเปิดพรอมต์คำสั่ง

• พิมพ์คำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth โดยเว้นวรรคก่อนเครื่องหมายทับแต่ละอันแล้วกด Enter

การป้อนคำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ

บันทึก! ตัวเลือกนี้อาจไม่ทำงานหากบริการ Windows Update เสียหาย ในกรณีนี้ แทนที่จะป้อนคำสั่งก่อนหน้า ให้ป้อน DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess โดยที่แทน C:\RepairSource\Windows ให้ป้อนเส้นทางไปยังดิสก์ด้วย การกระจายการติดตั้ง Windows หรือแฟลชไดรฟ์กู้คืน จากนั้นกด Enter จากนั้นป้อนคำสั่งสุดท้าย sfc /scannow แล้วกด Enter การดำเนินการกู้คืนใช้เวลาประมาณ 15 นาที

การตรวจสอบความพร้อมของระบบสำหรับการอัพเดต

วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows 7, Vista เวอร์ชันและเกี่ยวข้องกับการใช้ยูทิลิตี้พิเศษ:

การคืนค่าบริการ Windows Update

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 เมื่ออัปเดต Windows (วิดีโอ)

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 เกิดขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows

ความล้มเหลวในการติดตั้งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายในดิสก์สำหรับบูตหรือแฟลชไดรฟ์ รวมถึงดิสก์อิมเมจการติดตั้งคุณภาพต่ำ

วิธีการแก้ไข

1. หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนดิสก์สำหรับบูตหรือแฟลชไดรฟ์แล้วติดตั้งระบบอีกครั้ง
2. ดาวน์โหลดดิสก์อิมเมจการติดตั้งอีกครั้ง และลองติดตั้งอีกครั้ง
3. คัดลอกอิมเมจการติดตั้ง Windows ด้วยความเร็วต่ำลงในดิสก์สำหรับบูตหรือแฟลชไดรฟ์แล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการ
4. ก่อนที่จะติดตั้งจากอิมเมจ ให้ตรวจสอบระบบโดยใช้วิซาร์ดการวินิจฉัย

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อกู้คืน Windows

การกู้คืนล้มเหลวเมื่อระบบไม่พบไฟล์ที่ต้องการในระหว่างกระบวนการนี้

วิธีการแก้ไข

1. เริ่มการกู้คืนจากดิสก์สำหรับบูตโดยเลือกตั้งแต่ระยะเริ่มต้นไม่ใช่การติดตั้ง แต่เป็นการกู้คืนระบบ หลังจากกู้คืนระบบแล้ว คุณสามารถกู้คืนไปยังจุดที่เลือกไว้ก่อนหน้าได้อีกครั้ง
2. ทดสอบระบบของคุณโดยใช้ตัวช่วยสร้างการวินิจฉัย

ตัวช่วยสร้างการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาของ Windows ล้มเหลว

ความล้มเหลวนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อส่วนประกอบของระบบ ไดรเวอร์ หรือโปรแกรมเสียหาย

ตัวช่วยสร้างนี้ใช้ในระบบปฏิบัติการทั้งหมดที่เริ่มต้นจาก XP ยกเว้น Windows 10 ยูทิลิตี้นี้เปิดตัวโดยตรงจากหน้าสนับสนุนทางเทคนิค https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/windows_file_and_folder_diag หลังจากนั้น เริ่มค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อล้างถังรีไซเคิล เปลี่ยนชื่อ ย้าย คัดลอกหรือลบไฟล์ และแก้ไข

คุณยังสามารถเรียกใช้วิซาร์ดการแก้ไขปัญหาในตัวได้ในทุก OS ยกเว้น XPในการดำเนินการนี้ไปที่ "แผงควบคุม" และเลือก "การแก้ไขปัญหา" สำหรับ Windows7 นี่คือ "ปัญหาการวินิจฉัย" บนแท็บที่เปิดขึ้น เมื่อคุณผ่านรายการเมนูตามลำดับ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขการละเมิดในการทำงานของโปรแกรม ฮาร์ดแวร์ ระบบและความปลอดภัย รวมถึงเครือข่าย (เครือข่ายระบบการวินิจฉัย Windows)

วิธีการแก้ไข

หากเกิดความล้มเหลวขณะเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหา และหน้าต่างปรากฏขึ้นพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ให้ทำการคลีนบูต Windows จากนั้นตรวจสอบส่วนประกอบต่างๆ ว่ามีความเสียหายหรือไม่

คลีนบูต

คลีนบูตจะเริ่มต้นระบบด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำที่จำเป็น ซึ่งทำเพื่อขจัดข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง อัปเดต หรือเปิดโปรแกรมใน Windows มาดูตัวอย่าง Windows 8 กัน

1. เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ขอบขวาบนของเดสก์ท็อปเพื่อเปิดแถบเมนูด้านขวา ที่นี่เลือกแท็บค้นหา

   เปิดเมนูด้านข้างและเลือกแท็บค้นหา

2. พิมพ์ msconfig ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

   การป้อนคำสั่ง msconfig

3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดยูทิลิตี้ msconfig

   

4. เลือก "บริการ" จากเมนู ทำเครื่องหมายที่ช่อง "อย่าแสดงบริการของ Microsoft" และคลิก "ปิดการใช้งานทั้งหมด"

   ปิดใช้งานบริการระบบ Windows

5. ไปที่รายการเมนู "เริ่มต้น" และคลิกที่ลิงก์ "เปิดตัวจัดการงาน"

   กำลังเปิดตัวจัดการงานของ Windows

6. หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะมีรายการโปรแกรมที่เริ่มทำงานอัตโนมัติพร้อมกับ Windows เปิดใช้งานแต่ละรายการด้วยการคลิกซ้ายแล้วปิดการใช้งาน

   ปิดการใช้งานโปรแกรมทำงานอัตโนมัติ

7. หลังจากปิดตัวจัดการงานแล้ว ให้ปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดผู้ดูแลระบบ

   กำลังบันทึกการตั้งค่า

8. คุณสามารถปิดการใช้งานบริการของระบบและการเริ่มต้นได้ง่ายยิ่งขึ้นในการดำเนินการนี้ในการตั้งค่าการกำหนดค่าในเมนู "ทั่วไป" ให้เลือกตัวเลือก "การเริ่มต้นแบบเลือก" ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับโหลดบริการระบบและรายการเริ่มต้นคลิก "ตกลง" และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดผู้ดูแลระบบ

   การเลือกตัวเลือกเริ่มแบบเลือก Windows

9. สำหรับ Windows XP, 7 และ Vista ขั้นตอนจะคล้ายกันข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือในการเปิดหน้าต่างด้วยการตั้งค่า เพียงเลือก "Start -> Run" ป้อน msconfig แล้วคลิก "OK"

   การเปิดยูทิลิตี้ msconfig.exe

10. ในอนาคต หากต้องการปิดใช้งานโหมดการบูต "สะอาด" คุณจะต้องเลือกตัวเลือกการเริ่มต้นปกติในหน้าต่างการกำหนดค่าในเมนู "ทั่วไป" แล้วคลิก "ตกลง"

การเลือกตัวเลือกการเริ่มต้น Windows ปกติ

การตรวจสอบส่วนประกอบ

หลังจากเลือกการบูตระบบแบบ "สะอาด" และเรียกใช้ในโหมดผู้ดูแลระบบคุณจะต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของส่วนประกอบ Windows

หากยูทิลิตี้ไม่สามารถกำจัดความเสียหายที่ตรวจพบให้กับไฟล์ระบบได้ จะต้องแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ใช้งานได้ด้วยตนเอง เมื่อสิ้นสุดการสแกน สำเนาแคชของไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะอยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32\dllcache โดยที่ C คือไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการไว้ คุณสามารถค้นหาไฟล์ทดแทนที่ไม่เสียหายได้จากดิสก์สำหรับบูต Windows หรือบนอินเทอร์เน็ต

ใน Windows เวอร์ชันอื่นๆ หากต้องการเปิดพรอมต์คำสั่ง ให้คลิก “Start -> โปรแกรมทั้งหมด -> อุปกรณ์เสริม -> Command Prompt” หลังจากนั้นให้ป้อน sfc /scannow ตามที่ระบุไว้ข้างต้น

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 เกิดขึ้นในกรณีอื่น

เราพิจารณาสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด ในกรณีอื่นๆ ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเป็นสถานะก่อนหน้าได้ โดยเลือก "กู้คืน" ในแผงควบคุม

ใน Windows XP หากต้องการคืนค่าคุณต้องคลิก "Start -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> System Restore"

หากการกู้คืนไม่ช่วย ให้ใช้วิซาร์ดการแก้ไขปัญหา Windows ในตัวหรือยูทิลิตี้จากเว็บไซต์ Microsoft

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 อาจบ่งบอกถึงปัญหาต่าง ๆ ในระบบ ซึ่งส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำ ระบบจะมีเสถียรภาพและเริ่มทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือความล่าช้า ขอให้โชคดี!

ดังที่คุณทราบตั้งแต่เวอร์ชัน Windows XP แล้ว Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตระบบและเซอร์วิสแพ็คอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่าด้วยเหตุผลบางประการข้อผิดพลาดในการอัปเดตเกิดขึ้นใน Windows 7 บ่อยกว่าในระบบปฏิบัติการอื่นมาก เราจะหาคำตอบว่าจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้ตอนนี้

เหตุใด Windows 7 จึงจำเป็นต้องอัปเดต

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก สาเหตุของการเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะไฟล์ที่รับผิดชอบในการเริ่มกระบวนการอัปเดตได้รับความเสียหาย ในกรณีนี้ คุณต้องทำการสแกนเชิงลึกด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หรือควรใช้ยูทิลิตี้ที่มีชื่อทั่วไปว่า Rescue Disc ซึ่งเปิดตัวก่อนที่ระบบจะเริ่มทำงานจากสื่อออปติคัล

ปัญหาไฟร์วอลล์และแอนตี้ไวรัส

สถานการณ์ทั่วไปที่เท่าเทียมกันเมื่อข้อผิดพลาดในการอัปเดตปรากฏขึ้นใน Windows 7 แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วก็ตาม ข้อขัดแย้งของกระบวนการที่ซ่อนอยู่จากสายตาของผู้ใช้ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์มาตรฐาน

เป็นที่ชัดเจนว่าโปรแกรมอัปเดตติดต่อกับแหล่งที่เชื่อถือได้ (ในกรณีนี้คือโดยตรงกับแหล่งข้อมูลของ Microsoft) ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มกระบวนการอัปเดตพวกเขาสามารถปิดการใช้งานได้ระยะหนึ่ง แต่เฉพาะในกรณีที่การสแกนเบื้องต้นแสดงว่าไม่มีไวรัสและภัยคุกคาม .

เกิดข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต Windows 7

ตอนนี้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดโดยตรงไม่นับสิ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 7 เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่พอสมควร มาดูสามรหัสที่พบบ่อยที่สุด

ข้อผิดพลาด 643 เกิดจากการไม่สามารถอัปเดต Microsoft .NET Framework ได้ สามารถอัปเดตส่วนประกอบอื่น ๆ ของระบบได้ แต่เป็นการอัปเดตที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณเพียงแค่ต้องลบออกจากระบบแล้วติดตั้งอีกครั้งหลังจากดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม เกี่ยวกับการถอนการติดตั้ง เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้เครื่องมือมาตรฐานจากเมนูโปรแกรมและคุณสมบัติ ในกรณีนี้ โปรแกรมถอนการติดตั้งขั้นสูงจะมีประโยชน์ โดยจะลบไฟล์ที่เหลือและรายการคีย์รีจิสทรีของระบบทั้งหมดออกจากระบบ

หนึ่งในโปรแกรมที่ทรงพลังที่สุดในประเภทนี้คือยูทิลิตี้ iObit Uninstaller ซึ่งมีโหมดบังคับถอนการติดตั้งพิเศษ

พบไม่น้อยคือรหัสข้อผิดพลาด 800b0100 ในสถานการณ์นี้ วิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับได้มากที่สุดคือการใช้ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ เช่น Fix It หรือ System Update Readiness Tool ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ดำเนินการก็ตาม

แต่สิ่งที่น่าปวดหัวที่สุดสำหรับผู้ใช้หลายคนคือรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัพเดตบนระบบ โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดประเภทนี้มีสาเหตุมาจากการอัปเดตในรูปแบบของแพ็คเกจ KB2859537 และ KB2872339 การลบออกทำให้คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญได้

วิธีที่ง่ายที่สุดคือพิมพ์ wusa.exe /uninstall /kb:2859537 บนบรรทัดคำสั่งหรือสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับแพ็คเกจ KB2872339 เท่านั้น (แน่นอน คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ) หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องใช้บันทึกการอัปเดต ซึ่งแพ็คเกจทั้งหมดควรจัดเรียงตามวันที่ เป็นไปได้มากว่าการอัปเดตล่าสุดบางอย่างทำให้เกิดข้อขัดข้อง ตอนนี้คุณต้องลบแพ็คเกจทีละรายการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทุกครั้งจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป (คุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่งเดียวกันได้) เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ด้วยตนเอง แต่ไม่รวมแพ็คเกจที่มีปัญหาออกจากรายการ

เมื่อวานที่ทำงานฉันติดตั้งคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่และเมื่อฉันปิดเครื่อง การอัปเดตก็เริ่มต้นขึ้นและฉันไม่มีเวลารอจนกว่าจะติดตั้งแพ็คเกจทั้ง 73 ชุดและฉันก็ปิดมันไปอย่างโง่เขลา (ฉันรู้ว่าคุณไม่สามารถทำอย่างนั้นได้ แต่สถานการณ์และข้อจำกัดด้านเวลากำหนดเงื่อนไขอื่น ๆ และฉันก็ไขว้นิ้วและหวังว่า "AVOS" ของรัสเซียเขาจะทำตามขั้นตอนที่เสี่ยงนี้)

เมื่อฉันเปิดคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานได้โดยไม่มีปัญหา มีการอัปเดตบางอย่างถูกส่ง จากนั้นมีการรีบูตสองสามครั้ง และครั้งต่อไปที่ฉันค้นหาการอัปเดตและติดตั้งหน้าต่างนี้ป๊อปอัปโดยมีข้อผิดพลาด:

รหัส 80073712 เกิดข้อผิดพลาด Windows Update ที่ไม่รู้จัก

สาเหตุของข้อผิดพลาด 80073712

เมื่อฉันบังคับให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องขณะติดตั้งการอัปเดต ฉันทำความเสียหายให้กับที่เก็บส่วนประกอบ วินโดวส์อัพเดตและตอนนี้จะไม่มีการติดตั้งการอัปเดตเดียวในคอมพิวเตอร์

ป.ล. (ไม่ว่าจะในสถานการณ์ใดก็ตามอย่าพึ่งโอกาสและอย่าปิดคอมพิวเตอร์เมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตเพราะฉันยังปิดตัวลงเล็กน้อย แต่ฉันอาจทำให้ระบบเสียหายโดยสิ้นเชิงและต้องกู้คืนหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด)

โซลูชั่นและโซลูชั่น 80073712

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยโค้ด 80073712 ค่อนข้างมากและฉันจะพยายามอธิบายทั้งหมด แต่ฉันจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและ 100% ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในตอนท้ายของบทความ

ตัวเลือกสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 80073712:

1. ตัวเลือกจาก Microsoft ( ฉันอธิบายไปแล้ว แต่อย่าใช้เลยจะดีกว่า)
2. ดิสม์
3. การกระจายซอฟต์แวร์
4. การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์
5. เครื่องมือเตรียมพร้อมในการอัปเดตระบบของ Microsoft KB947821

ตัวเลือกจาก Microsoft (1 ตัวเลือก)

ฉันจะบอกทันทีว่าฉันไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ทันที แต่ถ้าไม่มีอะไรช่วยได้!

ปิดโปรแกรมทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ใส่แผ่นดีวีดี Windows ลงในไดรฟ์ที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รอให้โปรแกรมการติดตั้งเริ่มต้น หากการติดตั้งไม่เริ่มโดยอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกปุ่ม Start แล้วพิมพ์ Drive:\setup.exe ลงในช่องค้นหา โดยที่ Drive คืออักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ DVD ของคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น D:\setup.exe)

   ในรายการโปรแกรม เลือก Setup.exe

คลิกปุ่มติดตั้ง

เลือกตัวเลือก เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรับการอัปเดตตัวติดตั้งล่าสุด (แนะนำ).

เมื่อได้รับแจ้ง ให้ระบุหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ

ในหน้าต่าง เลือกประเภทการติดตั้งคลิกอัปเดต

เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด Windows Update

ตัวเลือกจาก Microsoft โดยใช้ยูทิลิตี้ DISM (2 ตัวเลือก)

วิธีนี้ดีมากแต่ฉันใช้ไปแค่ไม่กี่ครั้งเท่านั้น!

1. ผู้ดูแลระบบ

ที่พรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ กด ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง:

DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง

การลบร้านค้าอัพเดต การกระจายซอฟต์แวร์ (ตัวเลือก 3)

ฉันจะจำแนกวิธีการนี้ว่ารุนแรง แต่ในความเป็นจริงแล้วมันได้ผลเกือบทุกครั้ง

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ (ตัวเลือก 4)

คำสั่งนี้เปรียบเสมือนยาแอสไพรินสำหรับคนปวดศีรษะให้รับประทานก่อน

1. เปิดพรอมต์คำสั่งด้านล่าง ผู้ดูแลระบบ
2. cmd >sfc /SCANNOW
3. การเปิดตัว Windows Update
4. บางทีตัวเลือกนี้อาจช่วยคุณได้เช่นกัน!

เครื่องมือสำหรับตรวจสอบความพร้อมของระบบสำหรับการอัพเดตจาก Microsoft KB947821 (ตัวเลือกที่ 5)

วิธีนี้น่าเชื่อถือที่สุดและจะแก้ปัญหาของคุณได้ 100% แต่หากไม่ช่วย ให้ลองทีละจุดจากตัวเลือกที่สอง แล้วทุกอย่างจะออกมาดีสำหรับคุณ และถ้าไม่ช่วย เขียนถึงฉัน แล้วเราจะ' จะร่วมกันแก้ไขปัญหานี้ด้วยกัน

1. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลดแพ็คเกจสำหรับระบบของคุณ
2. ติดตั้งและรีบูตคอมพิวเตอร์
3. ใช้ชีวิตให้สนุก

ป.ล. หากความสุขไม่ได้ผล ให้ลองใช้ตัวเลือกที่สองและด้านล่างสุด!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 ข้อผิดพลาดในการอัปเดต windows 7, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, แก้ไข 80073712, แก้ไขข้อผิดพลาด 80073712, รหัส 80073712, รหัส 80073712 รหัสข้อผิดพลาด windows 7 80073712, รหัสข้อผิดพลาด 80073712 windows 7, อัปเดตรหัสข้อผิดพลาด 80073712, ข้อผิดพลาด 80073712, ข้อผิดพลาด 80073712 windows 7, รหัสข้อผิดพลาด windows 80073712, ข้อผิดพลาดในการอัปเดต 80073712, รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต windows 7 80073712, สาเหตุของข้อผิดพลาด 80073712, การอัปเดต windows 80073712

ไม่มีรายการที่คล้ายกัน

หากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุเมื่ออัปเดต Windows 7 และแม้แต่ใน Windows 10 ใหม่ รหัส 800B0100โดยปกติหลังจากนี้ Update Center จะไม่ทำงานอีกต่อไปจนกว่าคุณจะกำจัดมัน อย่างไรก็ตาม ไม่พบสาเหตุที่ชัดเจนของปัญหา สาเหตุเดียวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 800b0100 เมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการคือไฟล์ที่เสียหายซึ่งโหลดโดยบริการ Windows Update และไม่สามารถโหลดหรือโหลดได้ไม่สมบูรณ์ด้วยเหตุผลบางประการ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์มักจะไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์ใดๆ จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

วิธีที่ 1

ขั้นแรก คุณสามารถลองบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตอีกครั้งได้ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดบรรทัดคำสั่งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:

หยุดสุทธิ wuauserv cd % systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

เราทำอะไรไปแล้วบ้าง? หยุดบริการ Windows Update ไปที่โฟลเดอร์ Windows และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ การกระจายซอฟต์แวร์วี ซอฟต์แวร์Distribution.old- หลังจากนั้นเราก็เริ่มบริการอัพเดตอีกครั้ง
ตอนนี้คุณต้องค้นหาและติดตั้งการอัปเดตระบบอีกครั้ง

วิธีที่ 2

หากวิธีแก้ปัญหาที่เสนอไม่ช่วย ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมวินิจฉัยพิเศษจากที่นี่แล้วเปิดใช้งาน

ยูทิลิตี้ควรตรวจสอบการทำงานของ Update Center ค้นหาข้อผิดพลาดและแก้ไข ตามกฎแล้วจะช่วยได้ 75% ของกรณีที่รหัสข้อผิดพลาด 800b0100 ปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดต Windows

วิธีที่ 3

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เสนอให้เปิดบรรทัดคำสั่ง Windows อีกครั้งและดำเนินการคำสั่งทีละรายการ:

DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow

มันจะมีลักษณะดังนี้:

ให้ฉันอธิบายสิ่งที่เราทำ ประการแรก ระบบสำหรับการให้บริการและจัดการอิมเมจการปรับใช้ ดิสม์จะตรวจสอบและแก้ไขความล้มเหลวของระบบโดยใช้บริการ Windows Update จากนั้นการสแกนและกู้คืนไฟล์ระบบแบบเต็มจะดำเนินการโดยใช้คำสั่งที่สอง ทันทีที่ใช้งานได้ คุณจะต้องเริ่ม Update Center อีกครั้ง ข้อผิดพลาด 800b0100 ไม่ควรปรากฏขึ้นอีกต่อไป

บันทึก:
หากยูทิลิตี้ DISM เกิดข้อผิดพลาดขณะดำเนินการคำสั่ง แสดงว่าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ คุณจะต้องค้นหาและดาวน์โหลดอิมเมจการติดตั้ง Windows ดั้งเดิม เขียนลงในดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์เพื่อให้ระบบปฏิบัติการมองเห็นได้ หลังจากนี้ในบรรทัดคำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบคุณจะต้องรันคำสั่ง:

DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\RepairSource\Windows /LimitAccess

นี่คือกุญแจสำคัญ /แหล่งที่มาระบุเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ \RepairSource\Windows บนดิสก์การติดตั้ง สำหรับฉันนี่คือไดรฟ์ E:\ คุณอาจมีตัวอักษรอื่น - อย่าลืมคำนึงถึงประเด็นนี้ด้วย!

• อะแดปเตอร์วิดีโอ: รหัสข้อผิดพลาด 43 - วิธีแก้ไข...
• ข้อผิดพลาด. กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง. ตัวระบุ...

เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตใน Windows 7 ข้อผิดพลาด 643 (ข้อผิดพลาด 643 การอัปเดต windows) หรือ "0x80070643", "0x643" อาจปรากฏขึ้น

รหัสข้อผิดพลาด 643 หมายถึงการอัปเดต NET Framework ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กภาษาทั่วไปที่เหมาะสำหรับภาษาการเขียนโปรแกรมที่แตกต่างกัน

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อลงทะเบียนซอฟต์แวร์ MSI - ความเสียหายอาจเกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลด เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองกู้คืนการอัปเดต MSI โดยใช้ .

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับยูทิลิตี้ Microsoft Fix It Microsoft Fix It 50123 หากเคล็ดลับในลิงค์ด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 643 ได้ ให้ลองทำตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาด 643 ด้วยการซ่อมแซม NET Framework

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด 643 ใน Windows 7 ด้วยการซ่อมแซม NET Framework ให้ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดก่อน

จากนั้นค้นหาและคลิก NETFramework ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เลือก)

หลังจากนั้นให้คลิกลบ/แก้ไขที่ด้านบน รอสักครู่และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากบรรทัด (ถ้าไม่ใช่) คืนค่าสถานะดั้งเดิม - คลิกถัดไปด้านล่างและทำตามที่วิซาร์ดแนะนำให้คุณทำ

หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น คลิก "เสร็จสิ้น" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไปที่ Windows Update และเริ่มค้นหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 643

ตามที่เขียนไว้ข้างต้น รหัสข้อผิดพลาด 643 ใช้กับ NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5, 4, 4.5 - ดังนั้นหนึ่งในการแก้ไขคือการลบแพลตฟอร์มนี้ออกทั้งหมด ฉันทำซ้ำทั้งหมดและติดตั้งอีกครั้งในโหมดแมนนวลเท่านั้น

คุณสามารถลบออกได้ทั้งหมดหรือใช้เครื่องมือล้างข้อมูล dotnetfx ยูทิลิตี้ฟรี

เมื่อ Framework ถูกลบออก ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft และติดตั้งส่วนประกอบต่อไปนี้ทั้งหมด (1.1, 2.0, 3.0, 3.5, 4, 4.5) ของแพลตฟอร์มระยะไกล หลังการติดตั้ง ให้รีบูทคอมพิวเตอร์

นั่นคือทั้งหมดที่ คุณรู้ว่ารหัส 643 หมายถึงอะไร แต่ฉันคิดว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของเนื้อหานี้ ขอให้โชคดี.