В основном клавиатура на ноутбуке перестает работать через проблемы с драйвером или вследствие нарушения контакта подключения к материнской плате.

Если не работают некоторые клавиши, то обычно через накопившуюся пыль или попадание сторонних предметом, которые препятствуют замыканию контактов при их нажатии. В этом случае нужно почистить контакты после снятия неработающих клавиш.

Каждый может столкнуться с неполадками встроенной клавиатуры на ноутбуке. Она может полностью не работать или только частично отзываться при нажатии на некоторые клавиши.

Сначала нужно определить характер неисправности – аппаратная ли это ошибка, связанная с физическим подключением, или проблема программного обеспечения (несовместимый драйвер, неправильная конфигурация устройства).

Если неисправность возникла на аппаратном уровне, клавиатура вообще не будет реагировать ни на одну из клавиш.

Если неполадка связана с программным обеспечением, устройство будет частично отзываться при нажатии на некоторые кнопки, такие как Fn (Function).

В верхнем ряду расположены функциональные клавиши (F1 – F12). На них есть значок, указывающий на их действие при нажатии клавиши Fn. Например, на моем ноутбуке комбинация Fn + F5 отвечает за включение/отключение сенсорной панели. Попробуйте все комбинации и другие клавиши Caps Lock, Num Lock и прочие. Если какая-то из клавиш сработает, это значит, проблема возникла на программном уровне.

Теперь переходим к шагам по устранению неполадок. Для начала вспомните, устанавливали ли перед тем, как клавиатура перестала работать, какую-то программу или драйвера? Например, графический планшет, драйвер Synaptics или может вносили изменения в настройки устройства ввода. Если да, отмените изменения, удалите недавно установленные программы и посмотрите, решает ли это проблему. Если после этого удалось ее устранить, то внесенные изменения привели к прекращению работы клавиатуры.

Проблемы также могут возникнуть после установки обновлений в Windows 10.

Для устранения проблем подключите внешнюю клавиатуру и мышь к ноутбуку с помощью USB кабеля, чтобы следовать приведенным ниже решениям.

Прежде попробуйте перезагрузить ноутбук.

  1. Выключите свой ноутбук полностью. Если не удается завершить работу, нажмите кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы принудительно завершить работу.
  2. После выключения извлеките аккумулятор и подождите 2-3 минуты.
  3. Снова подключите аккумулятор, подсоедините шнур питания и включите ноутбук.

Переустановка драйвера

Если решение с выключением/включением ноутбука не работает, попробуйте установить драйвера по умолчанию. Эти драйвера, хранящиеся в BIOS, инициализируются, когда компьютер не находит правильные драйвера для вашего устройства. Этот способ поможет определить, сбой в драйверах или в аппаратной части.


Настройка параметров клавиатуры

Настройки облегчения работы доступны почти во всех версиях Windows. Но иногда не работают должным образом и вызывают неполадки при использовании клавиатуры ноутбука. Попробуйте отключить эти параметры и проверить, устранена ли проблема.

В поисковой строке Windows 10 наберите «упрощение работы». В результате поиска выберите «Центр специальных возможностей».

Перейдите на вкладку «Облегчение работы с клавиатурой».

Снимите флажки с полей:

  • Включить управление указателем с клавиатуры;
  • Включение залипаний клавиш;
  • Включить озвучивание переключений;
  • Включить фильтрацию ввода.

Теперь перезагрузите ноутбук, проверьте, работает ли клавиатура.

Неполадки на аппаратном уровне

При возникновении неисправности на аппаратном уровне, возможно, потребуется замена клавиатуры. Но прежде попробуйте почистить ее, поскольку частицы пыли, и посторонние предметы могут препятствовать замыканию контактов кнопок.

Чтобы их очистить, переверните развернутый ноутбук экраном вниз и хорошо встряхните. Можно продуть пыль сжатым воздухом, используя пылесос.

Извлеките клавиатуру с ноутбука и проверьте плотность подключения соединительного шлейфа к разъему.

Обладатели ноутбуков в основном пользуются клавиатурой встроенной, а не отдельной как в случае с обычным ПК. Когда она ломается, перестает работать, то трудно использовать устройство, так как многие коммуникации с ноутбуком происходят посредством клавиатуры. При возникновении такой проблемы требуется незамедлительно приступить к поиску причин поломки и ее устранения.

Правильная диагностика

При внезапном сбое в работе клавиатуры рекомендуется установить, по какой именно причине она перестала работать. Дело в том, что, если клавиатура работает частично, то дело в драйверах, вирусах или ОС. А в случае полной потери работоспособности стоит уже совершить разбор ноутбука, чтобы проверить комплектующие на наличие повреждений.

Можно провести простой тест, а именно проверить работоспособность клавиш в БИОСЕ. Если после захода в него кнопки работают, то причина в Виндовс, вирусах или драйверах. Некоторые вирусы могут отключить тачпад и саму клавиатуру. Также рекомендуется загрузиться в безопасном режиме. Если клавиатура работает и там без проблем, то стоит искать именно вирус.

В случае, когда в БИОСЕ клавиатура не подает признаков жизни, то виноват чип или другая материальная поломка. Рекомендуется подключить через порт обычную клавиатуру, если и она не работает, то дело в сгоревшем чипе на материнской плате.

Все возможные причины и способы устранения

Есть несколько типичных причин, которые виноваты в том, что клавиатура не работает. Рекомендуется устранять их от легкого к сложному. Таким образом, до разбора дойдет в последнюю очередь.

Неисправна микросхема

Сгоревшая микросхема - это именно та причина, которую пользователь не может устранить самостоятельно без специфических знаний и умений. Требуется обратиться в сервисный центр к специалистам.

Также рекомендуется разобрать клавиатуру и проверить состояние шлейфа от нее . Достаточно часто он просто отсоединяется или окисляется, что отключает клавиатуру. После чистки и надежного крепления все должно прийти в норму.

Активирована кнопка Numlock

Если не работает только часть клавиатуры с цифрами, то скорее всего отключена кнопка Numlock. Именно она отвечает за работоспособность этой панели. В некоторых моделях ноутбука эта клавиша может отсутствовать или работать только в сочетании с Fn . Нужно повторно кликнуть на нее и проверить, работают ли клавиши.


Вирусы

Вирусы могут не только отключить клавиатуру, но и подвергнуть опасности все содержимое ноутбука. Личные данные пользователя, пароли при помощи вирусов попадают в руки третьим лицам. Именно поэтому рекомендуется с некоторой периодичностью проверять устройство на наличие угроз и использовать хорошее антивирусное ПО, например


Нужно просканировать все файлы ноутбука на вирусы и, в случае обнаружения, удалить их с помощью специальной программы. Также рекомендуется обновить антивирусную программу , поставить специальный плагин на браузер, проверить скачанные файлы и не посещать сомнительные ресурсы.

Неполадки с драйверами

Сбойный драйвер от клавиатуры вполне может просто не давать ноутбуку ее определить, что в итоге приводит к неработоспособности устройства. Для устранения неполадки необходимо переустановить драйвера или просто удалить сбойные и скачать оригинальные на сайте производителя.

Но, как правило, если на компьютере был вирус, то именно он и мог поломать драйвера. В таком случае не всегда удается их так просто переустановить или удалить. Если обычный способ не помогает, то нужно сделать следующее:

До этого момента важно заранее , чтобы можно было сразу же произвести установку. Также можно скачать их на месте, но только требуется зайти в безопасный режим с сетевыми драйверами.

Особенности модели

Некоторые модели ноутбуков имеют свои особенности, по которым клавиатура перестаёт работать. Устройства некоторых производителей настроены так, что при низком заряде батареи некоторые функции отключаются. Если такое случается, когда ноутбук практически сел, то нужно поставить его на зарядку и после полного восполнения продолжить работу.

Также использование дополнительных драйверов с незнакомого источника или специальных программ, которые позволяют менять раскладку клавиатуры тоже может привести к сбою. В таком случае рекомендуется сделать откат системы к последней точке восстановления.

Помимо этого, при наличии только нескольких нерабочих клавиш, стоит почистить клавиатуру от мусора. Дело в том, что пыль и крошки могут заставить клавишу “залипать” или вовсе не работать. Ни то, ни другое не будет полезно в работе, так что необходимо вооружиться баллончиком сжатого воздуха или просто разобрать и вытряхнуть клавиатуру.

Профилактические меры

Исправить проблему это не самое главное, важно предотвратить повторное ее появление. В качестве профилактики рекомендуется выполнять следующие процедуры:

  • Также не допускать сильного загрязнения и не использовать ноутбук на кухне или в помещении с повышенным содержанием пыли и мелких деталей (стружка, крошки и т.д.).
  • Поставить хорошее антивирусное программное обеспечение. Выставить еженедельную полную проверку и ежедневную быструю. Использовать плагин от антивирусника в браузере.
  • Вовремя устанавливать обновления на компьютере. Это поможет всегда иметь на ПК свежие версии драйверов.

Также рекомендуется использовать на клавиатуре специальную защитную пленку от попадания жидкостей. Дело в том, что чай, кофе и все что содержит соль или сахар начинает вызывать коррозию на деталях. В таком случае, ноутбук может продолжить работу после того, как на него прольется кружка кофе, но после некоторого времени резко перестанет. Важно отнести устройство к специалистам.

Чем временно заменить клавиатуру

Когда клавиатура не работает, это не значит, что можно полностью забросить работу или серфинг в сети. Ее можно заменить встроенной экранной клавиатурой, которая легко ищется через поиск на нижней панели рабочего стола. Особенно это удобно, когда не работает всего лишь несколько клавиш. Чтобы отобразить виртуальные клавиши:

В случае, когда клавиатура полностью не работает можно использовать другую подключив ее по USB. Этот метод можно использовать только тогда, когда все входы исправно работают.

Устранить проблему неработающей клавиатуры достаточно просто даже для новичка. Но в редких случаях ни один из вышеописанных методов не помогает. Тогда рекомендуется полностью переустановить операционную систему. Это наверняка вернет клавиатуру в рабочее состояние.

ВИДЕО

  • 1. Программный сбой
  • 2. Заражение вирусами
  • 3. Сгоревшая микросхема или любые другие механические повреждения
  • 4. Мелкие механические дефекты
  • 5. Скопившаяся пыль и грязь
  • 6. Что делать, если я пролил воду на клавиатуру?

Часто наши читатели задают нам вопрос: не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? В этой статье мы максимально подробно дадим ответ на этот вопрос, обсудив все возможные методы решения возникшей проблемы. Вне зависимости от возраста и фирмы-производителя вашего ноутбука, эта статья сможет вам помочь!

В первую очередь, вам необходимо выяснить причину, почему не работает клавиатура на ноутбуке. В зависимости от причины, мы предлагаем вам ознакомиться с различными способами исправления этой неполадки.

Программный сбой

Часто клавиатура на ноутбуке не работает по причине программного сбоя , который можно решить самостоятельно без помощи специалистов или замены всего модуля. Первый и самый простой метод решения этой проблемы – перезагрузить компьютер. В 60% случаев простая перезагрузка решает проблему с отключившимся клавиатурным модулем. В данной ситуации виновник поломки – сбой в системе Windows, который провоцируется конфликтами программного обеспечения.

Если этот способ не помог и клавиатура на ноутбуке работает некорректно или не работает вообще, перезагрузите компьютер ещё раз. В этот раз от вас требуется войти в режим BIOS. Если сразу после запуска ПК при нажатии клавиш Del, F10 или TAB (в зависимости от фирмы-производителя ноутбука) удалось войти в БИОС, значит проблема, вероятнее всего, не в механической поломке.

Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, но при этом не было никаких предшествующих факторов (заливание водой, многолетняя эксплуатация, падение, или другие повреждения), возможно, ваша проблема связана с отсутствующими или поврежденными драйверами . Скачать и обновить драйвера клавиатуры для ноутбука можно на официальном сайте производителя или при помощи компакт-диска, идущего в комплекте с каждым устройством.

Заражение вирусами

Плохо работающая клавиатура на ноутбуке может стать следствием заражения ПК различными вирусами. Некоторые из них нацелены на причинение мелкого вреда и создания дискомфорта, другие могут нести серьёзную угрозу вплоть до считывания любой введённой пользователем информации или полным выходом из строя клавиатуры.

Для того чтобы избавиться от вирусов, из-за которых перестала работать клавиатура, мы рекомендуем установить или купить лицензионный антивирус и запустить сканирование всей системы. На сегодняшний день наиболее популярными антивирусами являются:

  • 360 I-Security;
  • Avira;
  • Антивирус Касперского;
  • Comodo;

Кроме того, пользователь, у которого перестала работать клавиатура на ноутбуке из-за вирусов, может воспользоваться онлайн версиями антивирусов или компактными программами по типу antimalware.

Сгоревшая микросхема или любые другие механические повреждения

Если вы не знаете, что делать и как восстановить клавиатуру, которая не реагирует на нажатия и не активируется вышеописанными методами – обратите внимание на этот пункт. Если клавиатура не поддаётся программному ремонту, скорее всего она повреждена механическим путём.

Часто после механических повреждений не работает половина клавиатуры или вообще все клавиши, что может означать только одно: сгоревшую микросхему или поломку модуля. При первом подозрении на выход из строя микросхемы, мы рекомендуем обратить внимание на тачпад, функциональные клавиши и все порты, расположенные по периметру ноутбука. Если все эти элементы работают некорректно, значит, решить программно эту проблему не удастся.

В таком случае решений проблемы может быть несколько:

  1. При наличии гарантии и отсутствия прямого механического воздействия с вашей стороны, производитель обязан произвести замену или ремонт сгоревшей микросхемы клавиатуры.
  2. Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука после пролитой воды, удара или перегрева устройства – в гарантийном сервисе вам откажут. В этом случае придётся искать сервис, где за определенную плату специалисты решат проблему.
  3. Если вы обладаете навыками разбора компьютерной техники, вы можете попробовать починить схему самостоятельно или поставить на её место схему с устройства-донора, которые можно поискать на местных сайтах и торговых площадках.

Мелкие механические дефекты

Ещё одной причиной, по которой не работают кнопки в ноутбуке – мелкие механические повреждения, носящие эпизодический характер. Другими словами, в процессе эксплуатации вы могли попросту повредить одну или несколько кнопок, которые после механического воздействия на них могут проседать или перестать контактировать с площадкой внутри устройства, которая передаёт сигналы о совершенных нажатиях непосредственно в систему.

Поломка одной или нескольких кнопок не страшна и обойдётся владельцу настольного ПК или ноутбука относительно недорого. Вы сможете обратиться напрямую к производителю, или попробовать найти в интернете отдельные кнопки под свою модель и провести их замену, или же отнести свой гаджет в сервисный центр. Последний вариант – наиболее приемлем, ведь за небольшую плату вы лишите себя шанса на случайное повреждение других кнопок или любых других элементов компьютера.

Скопившаяся пыль и грязь

Если вы не уделяете достаточного количества времени на регулярную очистку ноутбука от скапливающейся пыли и грязи – клавиши могут потерять свой ход и “залипать”, создавая дискомфорт или и вовсе теряя свою функцию.

Очистить клавиатуру, в зависимости от модели и ваших навыков, можно двумя способами:

  • Аккуратно поддевая каждую клавишу, вычищать площадку под ней при помощи важных палочек или любых других подходящих приспособлений.
  • Разобрать ноутбук полностью, добравшись до клавиатурного модуля и полностью почистив его при помощи тряпки или ватки, предварительно смоченной спиртом.

Что делать, если я пролил воду на клавиатуру?

Многие пользователи, случайно разлив воду на свой компьютер, не знают, что делать дальше и теряют драгоценные минуты. В большинстве случаев клавиатуру залитого устройства можно спасти, если за считанные минуты предпринять правильные действия.

Итак, если вы случайно пролили жидкость на своё устройство, не теряйте времени и следуйте инструкции:

  1. В первую очередь, ноутбук необходимо отключить от сети электропитания и вытащить батарею, что исключит возможность короткого замыкания. Если не успеть сделать этого вовремя, может пострадать не только клавиатура, но и всё оборудование в целом.
  2. После того, как вы обесточили компьютер, отключите всю используемую периферию.
  3. Возьмите сухую ткань или полотенце, оперативно протрите поверхность клавиатуры и переверните ноутбук для того, чтобы предотвратить попадание воды вглубь корпуса.
  4. Используйте любой обогреватель, электрический фен или любой другой источник тепла для того, чтобы испарить остатки воды. Если обладаете достаточным уровнем навыков, разберите ноутбук и протрите все дорожки клавиатуры, а также шлейфы и близлежащие детали.

Важно: ни в коем случае не включайте устройство на протяжении 1-3 дней! Возможно, ваш ноутбук запуститься, однако в самый неожиданный момент, помимо клавиатуры, может сгореть любая другая важная деталь, заставив вас раскошелиться на гораздо более дорогостоящий ремонт.

Относитесь к своему ноутбуку с любовью и вниманием, и его клавиатура прослужит вам многие годы без каких-либо непредвиденных поломок и дефектов! Будьте осторожны с напитками возле своего гаджета, регулярно чистите его, не допускайте перегрева и замыканий и ваша клавиатура гарантированно будет сохранять свой полноценный функционал!

Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:

Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:

1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.

2. Если в БИОСе клавиатура не работает - тогда проблема с ней на физическом уровне - нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают - переходите к пункту 3.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.

1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)

2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Е
сли все выглядит нормально - протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.

3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.

4. Тестируйте клавиатуру.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.

1. Если вы пролили жидкость на ноутбук - срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.

2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.

3. Не спешите собирать ноутбук - он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.

Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.

1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке - это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.

2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно - сделайте это, если не можете - отнесите ноутбук в сервисный центр.

Грязь и пыль - основные причины того, что клавиатура не работает.

1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.

2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.

3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы

Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.

Н е работает клавиатура ноутбука? Нельзя сказать, что это типичная ситуация для современной техники, это довольно редкостная поломка ноутбуков. И если в случае с ПК в причине поломки можно даже и не разбираться, попросту заменив одну клавиатуру другой, то в случае с ноутбуком дела обстоят намного сложней, ведь его клавиатура является неотъемлемой частью единой цельной конструкции. Какие могут причины поломки клавиатуры ноутбука, на какие последствия предположительно можно рассчитывать, как выйти из ситуации, когда на ноутбуке с неработающей нужно срочно ввести текст — все эти вопросы и рассмотрим ниже.

1. Существует ли чёрный список моделей ноутбуков, предрасположенных к поломке клавиатуры?

Прежде чем приступить к непосредственному рассмотрению самой проблемы поломки клавиатуры ноутбука, пару слов о том, можно ли предупредить возникновение такой ситуации. Существует ли эдакий чёрный список ноутбуков — конкретных моделей, товаров конкретного производителя, которые бы на практике доказали свою склонность к выходу из строя клавиатуры? Нет. На рынке компьютерной техники нет таких моделей, за которыми бы на практике наблюдалась склонность именно к этой поломке. Выйти из строя может клавиатура ноутбука любого производителя. Причём это касается как флагманских моделей, так и бюджетных.

2. Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутубка

Прежде чем нести ноутбук в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно разобраться, почему не работает клавиатура ноутубка. И если это программный сбой или проблемы со шлейфом клавиатуры, ваши попытки могут увенчаться успехом, и вы сэкономите на услугах сервисного центра. Итак, приступим.

2.1. Программный сбой

Причина отказа работы клавиатуры ноутубка может быть из-за ошибок работы самой операционной системы Windows. Как правило, это происходит в случае сбоя работы драйверов. Проверить это можно в BIOS. Для выхода в BIOS перезагрузите ноутбук и удерживайте нажатие клавиши Del . В некоторых моделях ноутбуков для выхода в BIOS могут задействоваться кнопки F1 или F2 . Этот момент можно уточнить в инструкции производителя ноутбука. Если в самом BIOS клавиатура работает, можно загрузить Windows в безопасном режиме, чтобы дополнительно протестировать, работает ли клавиатура без драйверов и с минимальным набором системных служб.

Попасть в безопасный режим Windows ХР, Vista, 7 вы сможете с помощью клавиши F8 , которую нужно удерживать во время загрузки системы. Появится меню выбора режима загрузки, где необходимо выбрать загрузку в безопасном режиме без драйверов. В случае с Windows 8/8.1 выход в безопасный режим системы несколько иной, нужны некоторые предварительные системные настройки. Пройдите путь:

«Панель управления» — «Администрирование» — «Конфигурация системы».

Во вкладке «Загрузки» выставьте значение «Безопасный режим», жмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь. После перезагрузки вы попадёте в безопасный режим.

Вернуть настройки в былое состояние можно тем же способом, убрав значение «Безопасный режим».

Итак, вы вошли в безопасный режим Windows. Проверьте работоспособность клавиатуры ноутбука. Если клавиатура ноутбука в безопасном режиме работает, следовательно, проблема кроется в работе драйверов. Если клавиатура в безопасном режиме Windows не работает, при этом BIOS откликается на ввод данных, скорее всего, проблема — в самой операционной системе.

После возврата в обычный режим работы Windows проведите работу по установке или обновлению драйверов.

Скачайте и установите драйверпак. Это специальный тип программного обеспечения, предназначенный для подбора драйверов под конкретные аппаратные составляющие компьютерного устройства. Просканировав ноутбук и определив необходимые для установки драйвера, драйверпаки автоматически изымают из своей базы данных их инсталляторы и проводят инсталляцию. Драйверпаки в Интернете можно найти в образе DVD-диска с имеющейся базой драйверов, но куда проще быстро скачать и установить программный клиент драйверпака, который после сканирования скачает с Интернета только необходимые драйвера в самой новейшей, актуальной их версии.

DriverPack Solution, Slim Drivers – программы-клиенты этих драйверпаков в Интернете можно скачать абсолютно бесплатно. Это двойка лидеров среди драйверпаков, они пользуются популярностью у пользователей из-за бесплатности и регулярно обновляемой базы драйверов. Проведите с помощью драйверпака сканирование ноутбука и установите (или обновите) драйвера, которые укажет программа.

Вы можете установить или обновить драйвера, не прибегая к помощи драйверпаков. Скачайте их вручную с официального сайта производителя вашей модели ноутбука.

Если работа по установке или обновлению драйверов ноутбука не решит проблему с не работающей клавиатурой, можно попробовать переустановить саму Windows. Например, Windows ХР – на сегодняшний день это уже устаревшая операционная система, и возможно, при установке Windows 7 или 8/8.1 проблема с неработающей клавиатурой исчезнет.

2.2. Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Если вы уже длительное время пользуетесь ноутбуком, возможно, проблема неработающей клавиатуры кроется в окисленных или отжатых контактах её шлейфа. Чтобы проверить этот вариант и предпринять попытки решения проблемы, ноутбук придётся разобрать. Если вы впервые самостоятельно разбираете ноутбук, воспользуйтесь его инструкцией от производителя. Инструкции ко многим моделям устройств можно скачать в Интернете в электронном варианте, в частности, на официальном сайте того же производителя. Также вы можете посмотреть видеоуроки, как правильно разобрать ноутбук, на YouTube или других ресурсах.

Добравшись до шлейфа клавиатуры, отсоедините его, высунув из разъёма, и внимательно осмотрите. Если вы увидите при осмотре явные повреждения, следовательно, это и есть причина неработающей клавиатуры ноутбука. И решить её можно, заменив шлейф.

Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.

2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.

Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя. Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух. Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.

3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?

Клавиатура ноутубка не работает, а вам срочно нужно отправить сообщение. Или даже чтобы скачать тот самый драйверпак с Интернета, вам потребуется ввести в поисковик его название. Как быть в такой ситуации?

3.1. Виртуальная клавиатура Windows

ОС Windows имеет встроенный функционал, эмулирующий физическую клавиатуру – это штатное приложение «Экранная клавиатура». Жмите кнопку «Пуск», выберите «Специальные возможности», а здесь – «Экранная клавиатура».

Нажимайте мышкой нужные клавиши для ввода символов. На экранной клавиатуре Windows реализована кнопка «Параметры», при её нажатии вы сможете провести некоторые настройки, чтобы настроить приложение под себя.

ОС Windows 8/8.1, кроме штатного приложения «Экранная клавиатура», имеет альтернативу в несколько другом формате. Это специальная сенсорная клавиатура для планшетов и ноутбуков с сенсорным экраном – плавно выезжающее окно с большими кнопками, чтобы на них удобно было попасть пальцем. Если на вашем ноутбуке установлена Windows 8/8.1, на панели задач Windows вызовите контентное меню и выберите «Свойства».

Откроется меню «Свойства панели задач», перейдите во вкладку «Панели инструментов» и поставьте галочку возле опции «Сенсорная клавиатура».

3.2. USB-клавиатура

Если речь идёт о скоростном наборе теста, безусловно, с экранной клавиатурой много дел не сделаешь. Через USB-порт ноутбука можно подключить физическую USB-клавиатуру.

3.3. Bluetooth-клавиатура

Bluetooth-клавиатура – физическая клавиатура, которую можно подключить к ноутбуку через модуль Bluetooth. Практически все современные модели ноутбуков оснащены этим модулем.