China EMS ішкі және халықаралық жедел поштаға маманданған және Қытайдың 31 провинциясында орналасқан ең ірі логистикалық провайдер болып табылады. Компанияның маңызды ерекшелігі - ол курьерлік қызметтер арқылы тауарларды сенімді және жылдам жеткізуге кепілдік береді. Epacket сәлемдемесін қадағалау әлемнің кез келген нүктесіндегі тұрғын үшін оңай және ыңғайлы - мұны веб-сайтта немесе мобильді қосымша арқылы жасауға болады. ePacket - әртүрлі интернет-дүкендерден, соның ішінде AliExpress сияқты платформада тапсырыстарды жеткізудің танымал әдісі.

epacket сәлемдемесін қадағалау

Көптеген интернет-дүкендермен ынтымақтаса отырып, EMS China кез келген елге пошта жөнелтілімдерін қадағалаудың ыңғайлы жүйесін әзірледі. Epacket-ті қадағалау үшін әріптер мен сандар комбинациясынан тұратын халықаралық трек нөмірін білу жеткілікті. Сіз оны дүкеннің веб-сайтындағы тапсырыс бетінде немесе сатушыдан сұрау арқылы таба аласыз. Көбінесе тапсырысты төлегеннен кейін бақылау нөмірі бар хабарлама электрондық пошта арқылы жіберіледі. EMS China бір уақытта 20 сәлемдемені қадағалауға мүмкіндік береді және компания хабарландырудың ыңғайлы әдісін әзірледі - сәлемдеменің орналасқан жеріндегі барлық өзгерістер туралы ақпарат электрондық пошта немесе SMS хабарлама арқылы жіберіледі. Бұл уақытты айтарлықтай үнемдеуге және сайтқа жиі кіру қажеттілігін жоюға мүмкіндік береді. Ресурстың жоғары сапалы жұмысы тұтынушыларға тапсырыстың жай-күйінен хабардар болуға мүмкіндік береді, бұл кезде epacket трегі өте сирек кездеседі; Егер сізде сұрақтар туындаса, сіз компанияның мамандарына хабарласа аласыз және ең ыңғайлы бақылау пакетін мобильді қосымша ұсынады. Тапсырысты қадағалау бойынша барлық қызметтер тегін көрсетіледі, қосымшаны Android және IOS платформаларында кез келген смартфон іске қоса алады. AliExpress-тен тапсырысты ePacket арқылы жеткізу стандартты жеткізуден әлдеқайда жылдам - ​​шамамен екі-үш апта. Сәлемдеме туралы ақпарат төлем жасалған сәттен бастап жеткізілім расталғанға дейін беріледі, сонымен қатар алдыңғы тапсырыстардың тарихы сақталады. ePacket сізге алушы елге қарамастан сәлемдемеңізді қадағалауға мүмкіндік береді, ақпарат әрқашан дәл және жаңартылған.

Сенуге болатын қызмет

Сәлемдемелерді өңдеу және жеткізу EMS халықаралық компаниясының бөлімшесімен айналысады. Ол Қытайда 30 жылға жуық жұмыс істейді, тәжірибе жинақтап, қызметін үнемі жетілдіріп отырады. Әдетте, сәлемдеме курьер арқылы мекенжайға жеткізіледі. Интернет-дүкендердің тұрақты тұтынушылары әдетте бұл жеткізу әдісін қалайды, өйткені ePacket үшін артық төлем минималды, бірақ сонымен бірге сәлемдеме транзит кезінде жоғалмайтынына, зақымданбайтынына және уақытында жеткізілетініне сенімді бола аласыз. Кедендегі мәселелерге байланысты жеткізу кешігуі мүмкін, бірақ сәлемдемені қадағалау қызметінің арқасында сатып алушы бұл туралы ескертіледі. Қытайлық интернет-дүкендерден тауарларға тапсырыс беру кезінде ePacket пайдалану сапаны қадағалауға және жеткізудің максималды жылдамдығына кепілдік береді.

«Орыс поштасы» мемлекеттік кәсіпорны (ФПУ) Үкіметтің 2002 жылғы 5 қыркүйектегі қаулысымен құрылды. Кәсіпорын 2003 жылы 13 ақпанда ресми тіркеліп, жарғысын қабылдады.

Орыс поштасының желісінде 86 аймақтық филиал, 42 000 филиал және 350 000-ға жуық қызметкер бар, олардың 87% -ы әйелдер. Компания Ресей Федерациясының аумағында 17 000 000 шаршы километрді құрайтын жеткізу және пошта қызметтерін ұсынады. Орыс поштасы 2 600 000 автомобиль, 1 200 әуе және 106 теміржол бағыттарына пошта жөнелтілімдерін жеткізе отырып, 9 уақыт белдеуінде жұмыс істейді.

Компанияның меншігінде 18 мың жүк көлігі, 827 фургон, 4 кеме, 4 тікұшақ және бір ат бар.

Ресейлік пошта ұлттық инфрақұрылымда маңызды рөл атқарады. Компания басқа секторлардың дамуына үлкен әсер етеді.

Жыл сайын Ресей поштасының қызметкерлері 2,4 миллиардтан астам қабылдайды және жібереді. сәлемдемелер мен пошта жөнелтілімдері, 1,7 миллиард баспа өнімдері, 595 миллион коммуналдық төлемдер мен басқа да төлемдер, 488 миллион зейнетақы мен жәрдемақылар, 113 миллион ақша аударымдары.

Компания Ресей Федерациясының Телекоммуникация және бұқаралық коммуникациялар министрлігінің басшылығымен жұмыс істейді. Компанияның бас кеңсесі Мәскеуде орналасқан.

Орыс поштасының тарихы

2002 жылғы 28 маусымда Ресей Федерациясы Үкіметінің шешімімен федералдық деңгейде пошта жүйесін қайта құрылымдаудың жаңа тұжырымдамасы қабылданды. Бұл тұжырымдама елдің барлық пошта бөлімшелерін орталықтандырылған бақылау және ресурстарды бөлу үшін бір ұйымға біріктіруді көздеді. Кәсіпорын мемлекет меншігінде және федералды деңгейде бақыланады.

Уақыт өте келе Ресей поштасының қызметі бөлшек саудамен, федералды ақша аудару қызметімен, EMS жедел жеткізумен, фото басып шығарумен және көптеген басқа қызметтермен толықтырылды.

Орыс поштасының сәлемдемесін қадағалау

Орыс поштасы сәлемдемелерді қадағалау жүйесі осы компанияның барлық клиенттеріне өздерінің пошталық күйлерін онлайн режимінде тексеруге мүмкіндік береді. Жүйе деректерді жылдам жасайды және сәлемдеме және оның қазіргі уақытта орналасқан жері туралы барлық қолжетімді ақпаратты береді.

Орыс поштасының сәлемдемелерін бақылау нөмірлері

Орыс поштасының сәлемдемелерді бақылау кодтары түрлері бойынша ерекшеленеді және әртүрлі көріністерге ие болуы мүмкін.

  1. Пакеттер, шағын сәлемдемелер және тапсырыс хаттар 14 таңбалы сан арқылы бақыланады.
  2. Сәлемдеме мен сәлемдемеге 4 әріп пен 9 саннан тұратын арнайы код беріледі:
    • Алғашқы 2 әріп жөнелту түрін көрсетеді
    • 9 сан – бірегей кету коды
    • Соңғы 2 әріп сәлемдеме қай елден жіберілгенін көрсетеді
  3. Сәлемдеме EMS – заттарды халықаралық жедел жеткізу. EMS сәлемдемелерінің бақылау нөмірі код Е әрпінен басталатынын қоспағанда, әдеттегі халықаралық жөнелтілімдермен бірдей.

Сәлемдемелерді бақылау нөмірлерінің мысалдары:

  • 14568859621458 - ішкі сәлемдемені қадағалау коды
  • CQ---US (CQ123456785US) – АҚШ-тан келген сәлемдеме немесе шағын жөнелтілім, пошталық пакет
  • RA---CN (RA123456785CN) – Қытайдан келген сәлемдеме
  • RJ---GB (RJ123456785GB) – Ұлыбританиядан келген сәлемдеме
  • RA---RU (RA123456785RU) - егер сәлемдеме Ресей Федерациясының аумағына кірер алдында тіркелмеген болса, Ресей поштасы ішкі бақылау нөмірін тағайындай алады.

Орыс поштасының бақылау нөмірлері халықаралық S10 стандартына сәйкес құрастырылған, бұл сәлемдемелерді жіберушіге де, алушыға да бақылауға мүмкіндік береді, ал «Ресей поштасының» электронды бақылау жүйесін енгізу мұны оңайырақ етеді.

Ресей поштасының сәлемдемесін қалай қадағалауға болады?

Сіздің сәлемдемеңіздің қайда екенін білу үшін келесіге назар аудару керек.

  1. Болжалды келу уақыты және басқа мәліметтер туралы ақпаратты білу үшін сіз Russian Post бақылау нөмірін пайдалануыңыз керек. Бұл кез келген сәлемдеме үшін бірегей болып табылатын арнайы бақылау коды. Оны сізге жіберуші (интернет-дүкен, компания немесе жеке тұлға) беруі керек.
  2. Веб-беттің жоғарғы жағында орналасқан іздеу жолағын осы бақылау кодымен толтырыңыз.
  3. «Бақылау» түймесін басып, есеп дайын болғанша күтіңіз.

Ресейлік поштаны қадағалау

Ресей поштасы Ресей Федерациясының ішінде жіберілген сәлемдемелерді де, халықаралық жөнелтілімдерді де, соның ішінде EMS жедел поштасын бақылайды. Ресейлік ішкі пошта жөнелтілімдері 14 таңбалы жол коды арқылы бақыланады, алғашқы алты сан жіберушінің пошталық индексін көрсетеді. Ресей поштасының халықаралық жөнелтілімдері 2 әріппен басталып, аяқталады, алғашқы екеуі сәлемдеменің түрін, ал соңғы екеуі жіберушінің елін көрсетеді.

Ресейде сәлемдемені қалай қадағалауға болады?

Ресей Федерациясында Ресей поштасының сәлемдемесін қадағалау өте қарапайым. Сәлемдемеңізді бақылауды бастау үшін қолыңызда сәлемдемені бақылау коды болуы керек. Орыс поштасы ішкі сәлемдемелер үшін 14 таңбалы шифер бақылау кодтарын және халықаралық сәлемдемелер үшін 13 таңбалы кодтарды пайдаланып жөнелтілімдерді қадағалайды. Орыс поштасының сәлемдемесін жылдам және оңай қадағалау үшін жоғарыдағы өріске сәлемдеменің трек нөмірін енгізіңіз және BoxTracker сәлемдемеңізді тексеріп, оның орналасқан жерін анықтайды.

Орыс поштасының бақылау нөмірі бойынша сәлемдемені қалай табуға болады

Ресей поштасының сәлемдемелері пошталық бақылау нөмірі бойынша орналасқан. Ішкі бақылау нөмірлері жіберушінің немесе пакетті берген бөлімнің пошталық индексінен бастап 14 саннан тұрады. Мысалы, егер сәлемдеме Мәскеуден Шелепихин жағалауындағы Ресей пошта бөлімшесінен 123290 индексімен жіберілсе, онда кету коды 12329000000000 сияқты болады. Орыс поштасы өңдеген халықаралық сәлемдемелерді стандартталған 13 таңбалы код арқылы бақылауға болады, бүкіл әлем бойынша пошта қызметтері үшін халықаралық жөнелтілімдерге тән. Алғашқы екі әріп элемент түрін, содан кейін элементтің 9 бірегей цифрын, ал соңғы екі әріп жіберушінің ел кодын көрсетеді.

Сәлемдемені қадағалау ZA..LV, ZA..HK

Сәлемдеменің бұл түрі басқа халықаралық жөнелтілімдерден ерекшеленеді, бұл сәлемдемелерді ресейлік поштаның ресейлік азаматтар үшін ең танымал интернет-дүкен - Aliexpress-пен ынтымақтастығы арқасында жеңілдетілген жүйе арқылы өңдейді. Осы ынтымақтастықтың арқасында сәлемдемелерді Aliexpress-те тіркеу процедурасы жеңілдетілді, бұл жөнелтуді тезірек және арзанырақ етеді. Мұндай сәлемдемелерде ZA000000000LV, ZA000000000HK сияқты бақылау кодтары бар.

Сәлемдемені қадағалау ZJ..HK

ZJ-ден басталатын бақылау коды бар сәлемдеме - ресейліктер Joom интернет-дүкенінен сатып алған сәлемдеме. Aliexpress жағдайындағыдай, Joom ресейлік поштамен серіктестік орнатты, осылайша Joom көмегімен сәлемдемелерді жеткізу құнын төмендетті, сонымен қатар тіркеуден бастап жеткізу уақытына дейін жеткізу процесін айтарлықтай жылдамдатады.

Joom сәлемдемелерін бақылау кезінде олар үш күйдің біріне ие болуы мүмкін:

  • Пакет жіберілді
  • Сәлемдеме кеңсеге келді
  • Сәлемдеме адресатқа түсті

Қытайдан келген сәлемдемелерді қадағалау

Қытайдан келген пошта сәлемдемесінде сәлемдеменің орналасқан жері туралы толық ақпарат болмауы мүмкін, бірақ ең маңызды ақпарат сіздің қолыңызда болады. Бақылаудың негізгі кезеңдері сізге қолжетімді болады және бұл ең маңыздысы. Қытайдан келетін сәлемдемелер өз бағыты бойынша Латвия мен Гонконгтағы пошта орталықтары арқылы өтеді, сондықтан жол кодының соңында CN емес, LV және HK әріптері тағайындалады.

Сәлемдемеңізді бақылай алмасаңыз не істеу керек?

Жол нөмірін бақыламаудың бірнеше себептері болуы мүмкін. Бұл себептердің көпшілігі оңай шешіледі, кейде арнайы шешімдерді қажет етпейді. Пакеттің трек нөмірі бойынша бақыланбауының негізгі себептері:

  1. Сәлемдеме жіберілгеннен бері жеткілікті уақыт өткен жоқ және нөмір әлі дерекқорға енген жоқ.Кейде жол нөмірі сәлемдеме жіберілген күннен бастап 10 күн өткенге дейін бақыланбайды. Мұнда ең бастысы - шыдамдылық таныту және сәлемдеме жүйеде қадағалана бастағанша күту.
  2. Бақылау нөмірі дұрыс емес.Бұл жағдайда сатушыдан немесе жіберушіден бақылау нөмірін қайтадан тексеру керек. Сондай-ақ санның дұрыс жазылғанын тексеріңіз. Пернетақтада нөмірді көшіру немесе теру кезінде қате жіберген болуыңыз мүмкін.

Қалай болғанда да, трек кодының бақыланбауының себептері тізімде көрсетілгендермен шектелмесе де, әрқашан шешім бар. Әдетте, барлық сәлемдеме адресатқа жетеді, ал төтенше жағдайларда сіз әрқашан интернет-дүкенде дауды аша аласыз және ақшаңызды қайтарып аласыз.

EMS Russian Post шолу - жедел жеткізу EMS Russian Post

EMS Russian Post компаниясы туралы жалпы ақпарат

EMS – Express Mail Service – негізгі жұмысы пошталық хат-хабарларды тасымалдау болып табылатын халықаралық қызмет. Компанияның жұмысы жоғары сапа деңгейінде және жедел поштаны жеткізу немесе жедел жеткізу уақытылы. EMS Russian Post мемлекеттік пошта операторы - Ресей поштасының филиалы болып табылады және оған бағынады. Ресейдегі EMS жедел жеткізілімі елдің барлық аймақтарына, аумақтары мен республикаларына жүзеге асырылады. Ресейдегі EMS пошта бөлімшелерінің саны 42 мыңнан асады Жүкті алу үшін EMS кеңсесіне келіңіз немесе курьерге қоңырау шалыңыз. EMS компаниясының өз фирмалық қаптамалары бар. Қажет болған жағдайда кеден мәселелері бойынша кеңес береді. Келесі қызметтерді көрсетуге болады: пошта жөнелтілімдерін сақтандыру және қадағалау, жеткізілім кезіндегі қолма-қол ақша, сәлемдемелерді жұмыс уақытынан тыс уақытта жеткізу немесе жөнелту. Клиенттерге сұраныс бойынша компанияның сенім телефоны арқылы кеңес беріледі. Сұрақтары немесе қиындықтары бар әрбір клиент жеке тәсілге сене алады. EMS жеке тұлғалармен және корпорациялармен жұмыс істеуі маңызды.

Жедел жеткізу EMS Russian Post

Географиялық тұрғыдан EMS Russian Post бүкіл ел бойынша жұмыс істейді және IPO шығарады. EMS клиенті кез келген EMS бөлімшесінде өз жөнелтілімін тіркей алады. Егер клиент кеңседе тіркеле алмаса немесе қаламаса, EMS курьеріне қоңырау шалу керек. Жылдам жеткізу затты қысқа мерзімде алушының қолына әкеледі. Ресейде жедел жеткізудің EMS жұмыс принципі:


  • EMS кеңсесінің сыртынан жіберу үшін курьерге қоңырау шалу керек.

  • Жөнелтуші курьер немесе оператор толтыратын ресми ақпарат жолақтарын қоспағанда, барлық ілеспе құжаттаманы өзі толтыруға міндетті.

  • Жіберілетін заттың не екені туралы курьерге міндетті түрде хабарлау қажет. Курьер жөнелтуге тыйым салынған заттарды анықтау үшін жөнелтімді тексеруге құқылы.

  • Курьер жөнелтімді Сұрыптау орталығына апарады, онда жөнелтімді тіркеу және өңдеудің барлық процедуралары орындалады. Операциялар аяқталғаннан кейін жөнелтілім алушыға жіберіледі.

  • Жедел жеткізу EMS жөнелтілім адресаттың «есігіне дейін» жеткізілетіндей жұмыс істейді.

  • Егер жөнелтілім жеткізілмеген болса: курьер адресатқа қол жетімді құралдармен (телефон, хабарлама арқылы) алынған жөнелтілім туралы хабарлауға міндетті. Егер адресатқа хабарлау мүмкін болмаса, жөнелтілім EMS бөлімінде сақталады. Сіз жөнелтімді 30 күнтізбелік күн ішінде ала аласыз.

Шетелден жедел жеткізу қалай жұмыс істейді:

  • Алушы елге Ресейдің барлық EMS MPO-лары Track&Trace EMS - бірыңғай бақылау жүйесінде тіркелген. Веб-сайтта берілген трек кодын пайдалана отырып, сіз жөнелтімді қадағалай аласыз.

  • Кедендік кету процедуралары Ресейге және Ресейден келетін барлық МПО үшін міндетті болып табылады.

  • Пошта жөнелтілімін кеденде ресімдеу үш жұмыс күнін алады, содан кейін жөнелтілім жеткізу қызметіне тапсырылады.

  • Жүкті адресаттың есігіне дейін жеткізу.

Ресей бойынша пошта жөнелтілімдеріне шектеулер:

  • Пошта жөнелтілімдерінің салмағы 31,5 кг аспауы керек

  • Көлемі бойынша – заттың бір жағы 1,50 м-ден аспауы керек

  • Басқа есептеу формуласы: сәлемдеменің ұзындығы + ең үлкен шеңбер (ұзындықтан басқа) = сома, ол 3 м аспауы керек

EMS Russian Post жөнелтілімдерін сақтандыру

EMS барлық ықтимал физикалық зақымдану тәуекелдерінен жүкті сақтандыру қызметтерін ұсынады. Сіз жөнелтімді сақтандыру процедурасын EMS Russian Post-тың кез келген бөлімшесінде және жөнелтімді курьерге тапсыру кезінде қажетті өтініш формасын толтыру арқылы жүзеге асыра аласыз. Сақтандыруға өтініш берген кезде жіберуші сақтандыру объектісін EMS кеңсесінде курьерге немесе операторға көрсетуге міндетті. Сақтандыруды алу үшін сома инвестиция құнына сәйкес келуі керек екенін есте ұстаған жөн:


  • Сақтандырудың ең төменгі сомасы 3000 рубльді құрайды.

  • Корреспонденцияны сақтандырудың максималды сомасы 20 мың рубльді құрайды.

  • Тауар инвестициясының басқа түрлері бойынша сақтандырудың максималды мөлшері 300 мың рубльді құрайды.

  • Қымбат металдар үшін сақтандырудың максималды сомасы 1 миллион рубльді құрайды.

Егер сақтандыру сомасы 10 мың рубль немесе одан көп болса, жіберуші осы инвестицияға арналған құжаттамамен инвестиция құнын растауға міндетті.

кедендік бақылау

Мәскеу тұрғындары үшін (жеке және заңды тұлғалар) EMS Russian Post кедендік бақылау үшін IPO тіркеу қызметтерін ұсынады. Жеке тұлғаларға арналған EMS Russian Post қызметтерінің тізімі:


  • IVOO өту үшін Кеден қызметіне ұсынылған құжаттардың толтырылуының дұрыстығын тексеру

  • Тарифтер мен лимиттерді ескере отырып, түпкілікті кедендік төлем құнының шамамен алынған есебі жүргізіледі.

  • Декларацияны тіркеу және тексеру (жіберілген қосымшалардың атауын және алушы елдің тілінде, ағылшын немесе француз тілінде олардың құнын нақты көрсету)

  • Клиентке кеңес беру

Кедендік бақылаудан өтудің екі нұсқасы бар. Біріншісі – кедендік кіріс ордерімен. Адресат EMS Russian Post-қа кедендік баж сомасын төлейді. Сома Кеден қызметіне аударылады. Екіншісі – кедендік хабарламамен. Бұл МПО кедендік бақылаудан өтеді деген сөз.

EMS Russian Post тарифтері

Жеткізу құнын есептеу кезінде ескеру керек нәрселер:


  • Жеткізу өтейтін қашықтық

  • Жіберуші мен алушының тарифтік аймағы

  • Пошта салмағы

  • Қосымша қызметтердің болуы

Әрбір зат үшін төленетін сомаға қосымша ақы алынады. Қол жеткізу қиын аймақтар үшін: қосымша ақы 110 рубль. (ҚҚС-ты ескере отырып) жөнелтілім салмағының әрбір кг үшін (салмағы дөңгелектенеді). Сақтандыру рәсімделген жөнелтілімдер жеткізу құнына сақтандыру сомасының 0,6%-ын, ҚҚС – 18%-ын қосады.

Төлем нысандары

Сіз EMS Russian Post ұсынатын қызметтер үшін төлем жасай аласыз:


  • EMS курьеріне немесе жеткізу орындарында қолма-қол ақшамен.

  • Банктік аударым арқылы. Клиент көрсетілген соманы аударатын ағымдағы шотты алады. Есептік жазба FSUE Russian Post филиалы EMS Russian Post-қа тиесілі. Үшінші тұлғалардың төлемі келісім-шарт жасалған компаниялар үшін де мүмкін.

  • Алушыға төлеңіз. Бұл алушы мен EMS Russian Post арасында келісім жасалған жағдайда ғана мүмкін болады.

EMS Russian Post жеке тұлғаларға және корпоративтік клиенттерге келесі қызметтерді ұсынады:


  • EMS арқылы орау

  • Барлығы әдет-ғұрыпқа қатысты

  • Қайта жіберу

  • Сақтандыру

  • C.O.D

  • Онлайн сатып алуды жеткізу

  • Өтемақы төлеу

EMS Russian Post веб-сайты

EMS Russian Post ресми сайты - www.emspost.ru. Мұнда EMS клиенттері үшін барлық пайдалы ақпарат жиналады. Сайттың негізгі бетінде сіз ел ішінде және одан тыс жерде құны мен жеткізу уақытын есептей аласыз, сондай-ақ бар жолды пайдаланып EMS жөнелтілімін бақылай аласыз. Веб-сайтта сіз мынаны біле аласыз:


  • Ресей бойынша жеткізу аймақтары туралы толығырақ: кеңселердің орналасқан жері және EMS жөнелтілімдерін қабылдау пункттері, жету қиын аймақтарда орналасқан филиалдар тізімін қараңыз.

  • Ел ішінде және шетелде жөнелтілімдердің өтуін бақылау мерзімдері.

  • Шетелден EMS жөнелтілімдері туралы толығырақ.

  • Халықаралық жедел жеткізу тарифтерімен танысыңыз, халықаралық желі аймағындағы тарифтер туралы және жеткізу аумағындағы шектеулер туралы біліңіз.

  • Фирмалық қаптаманың түрлерімен және құнымен танысыңыз.

  • Жөнелтуге тыйым салынған заттар мен заттардың толық тізімін оқыңыз.

  • Қосымша келісім үлгісін қараңыз.

Клиент SMS хабарламаларын алу үшін пішінді толтыра алады. Хабарламаның екі түрі бар: затты жеткізу туралы және ОПС мекенжайы бойынша затты алу туралы. Бір хабарламаның құны 1 рубльді құрайды. Жүктеп алуға болатын басқа пайдалы ақпарат:

  • Жүкті сақтандыруға өтініш нысаны.

  • Тарифтер бойынша нұсқаулық, ол сипаттайды: қалалар, аймақтар бойынша, Ресей бойынша, әлем елдері бойынша тарифтер.

  • Төлем үшін банктік деректемелер.

  • Анықтама нысаны.

Сондай-ақ веб-сайтта сіз EMS Russian Post мен заңды тұлғалар арасында келісім жасай аласыз.

Байланыстар EMS Russian Post EMS Russian Post-қа хабарласу үшін негізгі веб-сайттағы кері байланыс формасын пайдаланыңыз. Бірыңғай ақпараттық қызмет EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Ресей ішінде қоңырау шалу тегін) Мәскеу және Санкт-Петербург тұрғындары клиенттер кеңселеріне хабарласа алады.

«Орыс поштасы» - бұл азаматтарға жөнелтілімдерді жіберу бойынша әртүрлі қызметтерді ұсынатын ұйым. Бұл мақалада біз EMS жедел жеткізілімінің не екенін қарастырамыз. Сіз бұл жолмен Ресей Федерациясының ішінде де, оның шекарасынан тыс жерлерге де жібере аласыз. Бұл әдіс курьердің қатысуын қамтиды. Ол сәлемдемені немесе хатты жіберушіге ыңғайлы кез келген жерден алып, алушыға тікелей пәтеріне немесе жұмысына жеткізе алады. EMS жөнелтілімдері міндетті түрде тіркелуге жатады. Тауарды жеткізу арнайы нөмірді пайдалану арқылы бақыланады. Курьерлер жоқ қалалар бар. Мұндай жағдайларда азаматтар Ресей поштасын пайдалана алады. Ресейлік пошта арқылы жіберілген жедел жөнелтілімдер курьерлік жеткізуден кем түспейді. Жеткізу бағасы мен жеткізу мерзімін пошта веб-сайтынан біле аласыз. Онда есептеуді жүргізуге мүмкіндік беретін калькулятор бар. Калькулятордың көмегімен сәлемдемелерді де, хаттарды да жіберу құнын есептей аласыз.

Шығу

Осы әдіс арқылы жіберу қалай жүзеге асатынын егжей-тегжейлі қарастырайық:
  • Біріншіден, жіберуші тыйым салынған заттарды жібермейтініне көз жеткізуі керек.
  • Егер сәлемдеменің көлемі кішкентай болса, пошта операторы немесе курьер оны тегін орап алады. Егер бұл қызмет олармен ұсынылмаған болса, жөнелтуші белгіленген талаптарға сәйкес орауды өз бетінше жүзеге асыруы керек.
  • Әрі қарай, сізге курьерді шақыру керек немесе EMS қызметін көрсете отырып, сәлемдемені пошта қызметкеріне тапсыру керек.
  • Егер азамат курьерлік қызмет қызметкерінің қоңырауынан бас тартқысы келсе немесе келу уақытын ауыстырғысы келсе, онда ол EMC қызметіне қоңырау шалуы керек.
  • Жіберуші қосымша қызметтерді алғысы келсе, пошта операторына хабарласуы қажет. Қосымша қызметтерге SMS хабарлама, инвентаризация, жеткізілім кезінде қолма-қол ақша, жарияланған құн кіреді.
  • Жіберуші бақылау үшін жол коды бар түбіртекті сақтауы керек.

Түбіртек

  • Жүктің бұл түрін жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуі қажет алушы ғана ала алады. Егер алушының жөнелтiмдi алуға мүмкiндiгi болмаса, мұны оған нотариус куәландырған сенiмхаты бар уәкiлеттi тұлға жасай алады.
  • Тауар жеткізілуі тиіс күні курьер алушыға телефон соғады.
  • Егер курьер алушыға жете алмаса немесе адам үйде болмаса, курьер пошта жәшігіне хабарлама салады.
  • Алушы EMS қызметіне қоңырау шалу арқылы жеткізу мерзімін келісе алады.
    Азамат сол қалада жеткізу мекенжайын өзгерте алады. Бұл жағдайда жеткізу бірнеше күнге созылады.
EMS жедел жеткізу - өте жылдам және ыңғайлы әдіс. Жеткізу мүмкіндігінше тезірек адресатқа ыңғайлы кез келген жерге жеткізіледі.

EMS жедел поштасы бүкіл Ресейде және шетелде хатты немесе сәлемдемені жеткізудің ең жылдам және ыңғайлы әдісі болып табылады. Курьер жөнелтімді сізге ыңғайлы жерден алып, адресаттың үйіне немесе кеңсесіне жеткізеді. Жедел жөнелтілім тіркелді, оның жеткізілімі мен жеткізілуін трек нөмірі арқылы бақылауға болады.

EMS курьерлік қызметі жоқ қалаларда сіз ресейлік пошта бөлімшесі арқылы жедел хаттарды жіберуге және алуға болады. Жеткізу уақыты мен құнын есептеу, сондай-ақ курьерлік жеткізілім бар-жоғын білу үшін немесе пайдалана аласыз.

Сондай-ақ, сіз EMS экспресс тауарларын жеткізу тарифтерімен таныса аласыз:

Шектеулер

  • Салмағы: 31,5 кг дейін- Ресейде, 20 кг-ға дейін- Австралия, Англия, Аргентина, Аруба, Бахрейн, Бермуд, Вануату, Гайана, Гибралтар, Доминика, Израиль, Испания, Қазақстан, Малави, Моңғолия, Мьянма, Жаңа Каледония, Польша, Сирия, Суринам, Тринидад және Тобаго, Украина, Экваторлық Гвинея, 10 кг-ға дейін- Гамбияға, Кайман аралдарына, Кубаға, Туркс пен Кайкосқа, 30 кг-ға дейін- басқа елдерге.
  • Ең үлкен жағының ұзындығы мен периметрінің қосындысы 300 см-ден аспайды
  • Ұзындығы, ені, биіктігі – 150 см-ден аспайды

Қалай жіберу керек

  1. Ештеңені жібермейтініңізге көз жеткізіңіз
  2. Егер сіз хат немесе шағын сәлемдеме жіберіп жатсаңыз, курьер немесе пошта қызметкері сізге біреуін береді (ең үлкен өлшемі 60 × 70 см). Немесе жүкті өзіңізге сәйкес орауыңызға болады.
  3. немесе жөнелтімді қызметкерге беріңіз.
  4. Курьерлік қоңырауды қайта жоспарлау немесе одан бас тарту үшін EMS қызметіне 8 800 200 50 55 нөміріне қоңырау шалыңыз.
  5. Мәлімделген құндағы қосымша қызметтерге, қолма-қол ақшаға, қосымшаны түгендеуге немесе SMS хабарламасына тапсырыс беру үшін курьерге немесе пошта бөлімшесінің қызметкеріне хабарласыңыз.
  6. Пошта қызметкері берген бақылау нөмірі бар чекті немесе курьер берген мекенжай бланкісінің көшірмесін сақтаңыз.

Қалай алуға болады

  1. Жүкті адресат (жеке куәлікті көрсеткен кезде) немесе оның уәкілетті өкілі (нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша) ала алады.
  2. Жеткізу күні курьер алушыны шақырады.
  3. Егер адресатқа жету мүмкін болмаса немесе ол жоқ болса, курьер пошта жәшігіне хабарлама қалдырады.
  4. Адресат 8 800 200 50 55 EMS қызметіне қоңырау шалу арқылы жеткізудің ыңғайлы мерзімін келісе алады немесе жөнелтті пошта бөлімшесінен ала алады.
  5. Сіз сол елді мекендегі басқа мекенжайға жеткізуге тапсырыс бере аласыз, бұл жеткізуге 2 күн қосады.

Қосымша қызметтер

  • Қосымшаның сипаттамасы.Сізге сәлемдеменің мазмұны және оның жөнелтілген күні пошта қызметкері куәландырған растау аласыз.
  • C.O.D.Пакетті алу үшін алушы сіз көрсеткен соманы төлеуі керек. Жеткізу кезіндегі қолма-қол ақша сомасы мәлімделген құн сомасынан аспауы керек.
  • Жарияланған мән.Сіздің сәлемдемеңіз сақтандырылған. Егер сәлемдемеге бірдеңе болса, сіз толық немесе ішінара өтемақы ала аласыз. EMS сәлемдемесінің жарияланған құнының максималды сомасы 50 000 рубльді құрайды.
  • SMS хабарламажөнелтімнің бөлімшеге келуі және адресатқа жеткізілуі туралы. Тек Ресей Федерациясының ішіндегі сәлемдемелер үшін.