Современные тенденции информационного мира затрагивают и такие консервативные отрасли, как бухгалтерия. Несомненный лидер коробочных продуктов «1С» уходит в облако в виде SaaS-сервиса аренды. Мы решили рассмотреть основные фишки этой платформы.

Зачем вообще нужны облака

Технологии не стоят на месте. Большинство людей давно используют электронную почту, а не пишут бумажные письма. Сейчас это настолько очевидно, что фразу «Пришли мне письмо» мало кто связывает с походом в почтовое отделение.

Следующий шаг развития технологий - хранение информации на удалённых серверах, в облаке.

Даже те, кто до сих пор говорит: «Я не доверяю всем этим облакам», скорее всего, используют в работе электронную почту. А она по сути своей и есть облако: все данные хранятся на серверах в дата-центрах, а не локально на компьютере пользователя.

Но не о почте речь. Рассмотрим вариант облачной работы с самой известной в России бухгалтерской программой «1С». Делать это мы будем на примере сервиса , он же - «СервисКлауд».

Облачная «1С» от Scloud: первый взгляд

Видео на сайте наглядно показывает нам, как всё удобно и полезно. Что ж, посмотрим подробнее.

Действительно, не нужно ездить к франчайзи, заказывать коробочную версию, подписку на информационно-техническое сопровождение, устанавливать, настраивать и активировать программу.

Короткая регистрация в пару кликов - и уже через 30 секунд «1С» запускается.

Чем отличается облачная «1С» от обычной? Вообще ничем. Если работать через браузер, то вам не будет доступен конфигуратор, но им можно пользоваться в режиме удалённого стола.

Набор конфигураций весьма приличный: есть как самые востребованные варианты («1С:Бухгалтерия», «1С:Управление торговлей», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Комплексная автоматизация»), так и специализированные версии («1С:Общепит» или «1С:Автосервис»).

Нужен доступ в «1С» нескольким сотрудникам? Легко! Не нужны серверы, дозакупка новых ключей «1С» и прочие радости. Особенно это ценно в ситуации, когда надо дать доступ в «1С» новому сотруднику, а срок по традиции вышел ещё вчера.

Как работает «1С» в облаке

Чтобы начать работу в «1С», необходимо скачать маленькую программку-ярлык доступа в личном кабинете пользователя.

Варианты есть на любой вкус: удалённый рабочий стол (RDP), локальное подключение (RemoteAPP), тонкий клиент или браузер. Windows, macOS, iOS, Android, Linux - работать с облачной «1С» можно откуда угодно.

Для Windows существует специальная небольшая программа, в которой реализована функциональность удалённого рабочего стола. Там есть функция загрузки файлов по FTP на облачный диск и даже можно обратиться в техподдержку или протестировать канал связи.

Полезные фишки

1. Сдача отчётности с любого устройства

«1С» в облаке даёт возможность обойтись без установки ключей ЭЦП и дополнительных программ типа CryptoPro для сдачи электронной отчётности на локальный компьютер. Всё в облаке, всё настроят за вас. Сдать отчётность теперь можно хоть с планшета. И никакие флешки больше не нужны!

2. Мониторинг работы в базе «1С»

Директор легко может выяснить, работает ли его бухгалтер или проводит большую часть времени за чашечкой чая и непринуждённой беседой с коллегами.

Обратиться в техподдержку можно в чате на сайте, по почте, по номеру 8-800-555-91-15, в личном кабинете (в нём можно отслеживать заявки). Это реально работает: вы пишете на почту о проблеме и вам не просто сразу отвечают, но и занимаются вашей задачей 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

4. Бесплатные обновления программы

Благодаря облаку ваша «1С» всегда будет, что называется, первой свежести. Это оценит налоговая инспекция, которая теперь не откажет вам в принятии декларации из-за того, что её форма недавно изменилась.

Специальный автоматизатор обновлений поможет всё сделать быстро и просто. Не хочется разбираться? Тогда просто отправьте заявку в службу техподдержки, её сотрудники обновят программу за вас.

Итоги

Надо пробовать. Мы не агитируем, не говорим: «Кто не работает с облачной «1С», тот остался в прошлом веке». У каждого бизнеса свои особенности, поэтому нужно смотреть, насколько это полезно именно для вас.

В последнее время небольшие компании и крупные организации стали постепенно переходить на использование в своей деятельности облачных технологий 1С предприятие.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Эта возможность позволяет им работать с прикладными решениями программы из любого места, на любом оборудовании и на основании различных операционных систем.

При использовании облачных технологий можно применять даже мобильные устройства. Название свое сервис получил от внешнего вида – структуры, которая напоминает облако.

Основные моменты

Облачные технологии 1С:Предприятия являются весьма удобным способом работы с программой вне зависимости от того, какое оборудование для этого используется и какая именно операционная система на нем установлена.

Так, для того чтобы получить доступ к программе через мобильное устройство потребуется установить на него любой из существующих интернет-браузеров.

Сервер облачных технологий обладает всем комплексом свойств, которые обеспечивают его эффективную и оперативную работу, в том числе:

  1. Наличие мобильной версии, позволяющей масштабировать программу на любом устройстве.
  2. Высокая устойчивость к отказам в работе оборудования.
  3. Эффективное взаимодействие с базами данных.
  4. Условия для хранения большого числа прикладных решений.

Настройки облачных технологий позволяют усиливать отдельные функции программы по желанию пользователя.

Термин «облако» применяется в отношении интернет-решений программы 1С в форме метафоры, поскольку сама система отображается в приложении в виде облака, которое позволяет скрыть от пользователя технические детали.

Облачные технологии не привязываются к конкретному месту (географической точке, устройству).

Любой пользователь может получить доступ к программе и содержащимся в ней данным из любой точки мира, имея под рукой любой оборудование с доступом в интернет.

Корректировка бизнес-задач, изменение ситуации на рынке оперативно принимаются во внимание, и экономические работники компании реагируют на них мгновенно, что обеспечивает принятие не только качественных, но и своевременных решений.

Определения

Облачные технологии 1С: Предприятие – это зона для хранения и переработки данных бухгалтерского учета, которая позволяет вести учет с любого клиентского оборудования в рамках любой операционной системы.

Включая аппаратные средства, специальное программное обеспечение, каналы передачи сведений, поддержку пользователей они помогают:

  • снизить издержки компании;
  • повысить эффективность ее работы;
  • увеличить перечень конкурентных преимуществ.

Веб-клиент – это приложение системы облачных технологий 1С, которое работает в среде интернет-браузера.

По сути, пользователь запускает любой интренет-браузер (Internet Explorer,Mozilla Firefox, Google Chrome и т.п), вводит адрес сервера и получает доступ к информационной базе.

Толстый и тонкий клиенты – это клиентские приложения, которые предварительно устанавливаются на компьютере пользователя и позволяют ему с конкретного устройства получать доступ к базе сведений.

Разница между ними состоит в возможности использовать и корректировать данные программы.

Из чего состоит

Облачные технологии 1С являются эффективным способом хранения и переработки данных. Они состоят из таких элементов, как:

  1. Аппаратные средства.
  2. Программное обеспечение, которое характеризуется наличием лицензии.
  3. Канал передачи данных.
  4. Техническая поддержка клиентов системы.

Пользователь получает доступ к программе и хранящимся в ней данным довольно просто. При этом от него в облаке сокрыты такие сложные механизмы и технологии, как:

Протокол HTTP (HTTPS) Через него пользователи подключаются к информационной базе и могут свободно работать в 1С из любой точки мира
Веб-клиент Который не предусматривает привязки к конкретному устройству — получить доступ к информации можно через любой стандартный интернет-браузер
Кластер серверов Позволяющий обслуживать значительное число запросов с разных устройств и от разных пользователей одновременно
Механизм распределения информации Построенный в рамках архитектуры multitenancy, позволяет точно ответить на целый комплекс запросов, поступающих в облако одновременно, передавая коорректную и точную информацию
Инфраструктура сервиса Которая позволяет разворачивать приложения самостоятельно в ответ на запрос пользователя, направленного в базу данных через интернет

Имеющая такой вид структура позволяет эффективно сокращать издержки (установка обновлений и поддержка устройств происходит автоматически). По сути, пользователь платит только за услугу.

Следует отметить, что перечисленные выше элементы облачных технологий 1С могут применяться в рамках нескольких сценариев, в том числе:

  • в организации,
  • холдинге,
  • на уровне конечных пользователей,
  • а также в рамках модели сервиса.

Назначение облачных технологий

Многие финансовые работниками, сталкиваясь с облачными технологиями стараются уяснить более подробно – какие функции способна выполнять эта современная онлайн-система.

В числе таковых можно отметить:

  1. Доступ к программе 1С открыт из любой точки мира и путем использования любого, имеющегося под рукой устройства, с доступом в интернет.
  2. Веб-клиент предполагает, что инсталляции специальной программы на устройство пользователя не потребуется — база данных доступная через любой интернет-браузер.
  3. Доступ к информации и возможность ее редактирования может получить одновременно большое число пользователей.
  4. С течением времени клиенту не потребуется обновление, установка драйверов, перенастройка своего ПК или мобильного устройства – все эти процессы в рамках облачных технологий протекают автоматически.

В реализации этих функций и кроется назначение облачных технологий 1С:Предприятие. Они позволяют экономить на издержках и сделать более оперативным процесс работы с бухгалтерскими данными.

На законных основаниях

Поскольку в рамках облачных технологий происходит учет и управление бухгалтерской информацией, то эти процессы должны быть регламентированы на законодательном уровне.

В настоящее время все вопросы такого рода регламентируются .

В нем раскрыты такие аспекты, как:

  • права пользователей на поиск, получение, передачу, создание сведений и их распространение;
  • использование информационных технологий в различных сферах жизнедеятельности человека;
  • защиты информации от любого несанкционированного доступа.

Одновременно с этим на стадии обсуждения находится законопроект «О внесении изменений в отдельные нормативные акты по поводу использования облачных вычислений».

В перспективе предусмотрена и разработка отдельного закона, затрагивающего облачные технологии в различных сферах, в том числе и в бухгалтерии.

Как работают облачные технологии 1С

Рассматриваемые технологии, которые находят свое применение в бухгалтерии предусматривают возможность выполнения следующих действий:

  • загружать необходимые сведения в программу через интернет (любой браузер);
  • работать с любыми числовыми, текстовыми и графическими данными, загруженными в облако;
  • формировать в облаке пакеты файлов (папки) и перемещать информацию между ними;
  • переносить необходимую информацию из облака на сайт (если имеет место интеграция Битрикс с 1С).

Важным преимуществом использования облачных технологий 1С выступает не только возможность эффективного управления данными, но и обеспечение эффективной защиты всех сведений, загруженных из 1С: Предприятие.

Для того чтобы перенести документы в облако необходимо совершить несколько несложных действий:

  1. В меню файла выбрать «Переместить в облако».
  2. Выбрать необходимое облачное хранилище.
  3. Подождать пока система перенесет сведения.

В случае, если потребуется внести корректировки в отдельные файлы, то их нужно найти в облачном хранилище, изменить сведения и сохранить.

Что же касается ссылок на те или иные документы, то этот вопрос система решает автоматически.

Внутри организации

Облачные технологии 1С: Предприятие используются в рамках отдельных компаний. Это удобно для:

  1. Сотрудников организации, поскольку они постоянно имеют доступ к нужной им информации вне зависимости от того, где они находятся и каким устройством пользуются.
  2. Для руководителей, позволяя им отслеживать деятельность отдельных сотрудников, целых подразделений, итоговые и промежуточные результаты работы.
  3. Поставщики и подрядчики смогут на постоянной основе иметь онлайн-доступ к отчетам о динамике продаж, складских потоках, выручке, налогообложении.

При этом для доступа к данным вовсе не требуется оборудование с высокой вычислительной мощностью, а работники могут свободно перемещаться в процессе деятельности, не теряя при этом доступ к 1С.

Внутри холдинга

Особенно эффективным представляется использование облачных технологий 1С: Предприятие в рамках крупных компаний, действующих в форме холдинга.

Видео: покупка и продажа 1С Предприятие

Когда отдельные подразделения таких гигантов ведут бухгалтерский учет в отдельных программах, то интегрировать финансовую отчетность крайне сложно и неудобно.

В случае же облачных технологий реализуется следующий сценарий:

  • программа 1С устанавливается на уровне центрального офиса;
  • в ней настраивается режим разделения данных, к которому подключаются все подразделения фирмы;
  • все структуры работают в рамках единой платформы и интегрированные сведения формируются автоматически.

Стоит отметить, что при каком раскладе настройка, обновление, резервное копирование и иные операции по администрированию данных реализуются только на базе центрального офиса. Это существенно снижает издержки на ведение бухгалтерии.

Для клиентов

Конечные пользователи не всегда имеют возможность войти в 1С: Предприятие через специальное программное обеспечение.

Порой, находясь на удалении от локальной сети, они не могут получить доступ к нужным им файлам. Для этого и существует облачное хранилище, которое работает на базе веб-клиента.

В итоге, просматривать, менять и добавлять информацию можно, имея под рукой:

Такой механизм обеспечивает доступ к программе посредством любых устройств, имеющих доступ во всемирную паутину.

Какие имеются преимущества

Облачные технологии 1С – инновационная возможность формирования к бухгалтерской информации и управления ею.

В числе основных преимуществ использования таких виртуальных хранилищ, доступных в онлайн-режиме, можно указать:

Оперативное начало работы Для доступа данных потребуется лишь выйти в интернет и ввести в диалоговое окно данные сервера
Экономия средств Программа приобретается не для одного работника, а для широкого круга пользователей. Ее настройка и обновление происходит автоматически
Высокий уровень защиты данных Для обеспечения конфиденциальности сведения передаются через облако в зашифрованном виде, что исключает возможность утечки сведений
Доступность в любом виде Пользователи могут беспрепятственно рассматривать, менять и добавлять цифровые, текстовые, графические файлы
Широкий круг пользователей Доступ к сведениям, загруженным в 1С, или отдельным их частям имеет значительное число пользователей

Облачные технологии 1C:Предприятия обеспечивают повсеместную и удобную работу с прикладными решениями на различных клиентских устройствах с различными операционными системами.

При этом клиенты могут использовать устройства с малой вычислительной мощностью, мобильные устройства. Клиенты могут вообще не устанавливать на свои устройства программное обеспечение 1С:Предприятия, или могут установить легкое клиентское приложение , не требующее большого количества ресурсов.

Все основные вычисления, прикладная логика реализуется в кластере серверов 1С:Предприятия , который обеспечивает масштабируемость, отказоусточивость, динамическое перераспределение нагрузки и взаимодействие с СУБД , хранящими данные прикладных решений. При необходимости кластер серверов может быть усилен инфраструктурой сервиса, которая позволяет предоставлять клиентам услуги пользования программным обеспечением как сервисом, вести учет потребления этих услуг, осуществлять общее администрирование сервиса и др.

Термин «облако» используется в обозначении этих технологий как метафора. Она основана на том, что интернет изображается на компьютерных диаграммах в виде облака, за которым от клиента скрывается сложная инфраструктура и все технические детали. В 1С:Предприятии подобная инфраструктура включает в себя следующие механизмы и технологии:

  • Возможность подключения к информационной базе по протоколу HTTP (HTTPS) , благодаря чему клиенты могут работать через интернет из любой точки земного шара;
  • Наличие веб-клиента , не требующего предварительной установки на компьютер пользователя. Благодаря этому клиенты могут работать с неподготовленного компьютера или мобильного устройства ;
  • Отказоустойчивый масштабируемый кластер серверов , благодаря которому 1С:Предприятие может обслуживать большое количество одновременно работающих клиентов;
  • Наличие механизма разделения данных , благодаря которому прикладные решения могут работать в архитектуре multitenancy , когда единый экземпляр объекта приложения, запущенного на сервере, обслуживает множество клиентов или организаций;
  • Наличие инфраструктуры сервиса , позволяющей развертывать приложения 1С:Предприятия в модели SaaS , когда поставщик разрабатывает и самостоятельно управляет прикладным решением, предоставляя потребителю доступ через интернет. Такая бизнес-модель избавляет потребителя от всех затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой оборудования и программного обеспечения; потребитель оплачивает лишь пользование услугой.

Можно выделить четыре основных сценария использования облачных технологий 1С:Предприятия:

Облако внутри организации

Внутри отдельной организации облачные технологии могут использоваться для того, чтобы сотрудники имели возможность подключаться к информационной базе из разных мест, даже из тех, где на компьютерах не установлено 1С:Предприятие. Это полезно для руководителей, перемещающихся между офисами, которым требуется оперативная информация по своим подразделениям. Это удобно для менеджеров, потому что они могут получать необходимые отчеты находясь, практически, в любом месте, в торговой точке или у поставщика.

Также к облаку, развернутому внутри организации, могут подключаться потребители, не являющиеся сотрудниками. Поставщики, клиенты, подрядчики и т.д. для того, чтобы, например, получать отчёты о продаже своих товаров или их остатках на складе.

Преимущества облачных технологий внутри организации

  • сотрудники могут использовать компьютеры, не обладающие большой вычислительной мощностью,
  • сотрудники легко перемещаются внутри организации и между офисами,
  • легко подключить внешних клиентов, для них установка программного обеспечения не требуется.

Облако внутри холдинга

Внутри холдинга, объединяющего несколько компаний, облачные технологии помогают сократить издержки на обслуживание одинаковых прикладных решений. Например, в каждой из компаний, входящих в холдинг, ведется бухгалтерский учет с помощью программы . Тогда вместо того, чтобы в каждой компании развертывать и поддерживать собственную информационную базу 1С:Бухгалетрии, можно развернуть её один раз, в центральном офисе, например, и использовать в режиме разделения данных .

В результате каждая из компаний будет работать в своей собственной независимой области данных , а настраивать, обновлять, выполнять резервное копирование и др. административные действия нужно для одной информационной базы, а не для нескольких.

Преимущества облачных технологий внутри холдинга

  • сокращение расходов на администрирование одинаковых прикладных решений,
  • быстрое и одновременное обновление прикладного решения для всех компаний.

Облако для клиентов

Использование облачных технологий значительно облегчает работу в тех случаях, когда потенциальные потребители прикладного решения не объединены в локальную сеть, обладают разнородным оборудованием и не расположены следовать каким-либо обязательным рекомендациям по составу аппаратных и программных средств.

Например, автоматизируя товарищество собственников жилья, можно предоставить всем жильцам возможность работать с программой через интернет, используя лишь интернет-браузер. При этом в подавляющем большинстве случаев от них не потребуется как-либо модифицировать своё оборудование или устанавливать дополнительное программное обеспечение. Веб-клиент работает под управлением всех распространённых браузеров, на операционных системах Windows, Linux и OS X , на мобильных устройствах iPad .

Преимущества облачных технологий для клиентов

  • простое и удобное подключение к программе,
  • мобильность, возможность пользоваться программой из разных мест (дома, на работе и т.д.).

Технология 1cFresh (работа через Интернет в модели сервиса)

Наиболее полно облачные технологии задействуются тогда, когда работа с прикладными решениями организуется в модели сервиса:

Модель сервиса подразумевает, что потребители не приобретают сами прикладные решения. Они платят лишь за пользование прикладным решением через Интернет. Прикладные решения развертываются у поставщика сервиса, на его оборудовании, в виде единой системы (сервиса, инфраструктуры), с которой работают все пользователи. Обслуживание и обновление программного обеспечения поставщик сервиса выполняет централизованно.

Работа в модели сервиса позволяет реализовать для прикладных решений 1С:Предприятия бизнес-модель продажи и использования программного обеспечения, известную как SaaS (software as a service - программное обеспечение как услуга).

Идею облачных сервисов применительно к бизнес-приложениям можно сформулировать так: перенос сервера приложений из локальной сети организации в Интернет. Пользователи продолжают использовать привычный софт, запуская нативный или веб-клиент на своем компьютере, но для работы теперь им достаточно иметь только подключение к Интернету, и не нужно входить в локальную сеть организации (физически или через VPN). А в случае варианта SaaS провайдер облачных услуг, на чьих вычислительных мощностях развернут сервер приложений, также берет на себя и всю работу по администрированию и обновлениям приложений, избавляя конечного пользователя от этих забот.


Программы 1С поддерживают работу по протоколу http/https, так что проблем с переносом сервера приложений 1С в Интернет нет. Простейший вариант 1С в «облаке» готов.

Но принципиально такой облачный вариант от обычного отличается, по большому счету, только локацией сервера приложений. Для обслуживания новой организации нужна как минимум новая информационная база 1С, а то и физическая или виртуальная машина с экземпляром приложения 1С. Соответственно, затраты на администрирование приложений возрастают линейно с ростом количества организаций.

Multitenancy и разделение данных

Для сокращения затрат на администрирование приложений разные организации должны работать с одним и тем же экземпляром приложения. И приложение должно быть написано так, чтобы допускать работу разных организаций в одном экземпляре приложения. При этом на уровне бизнес-логики работа разных организаций в одном экземпляре приложения должна быть идентична работе разных организаций в разных экземплярах приложения, своем для каждой организации.

Такой подход к проектированию архитектуры приложений называется английским термином multitenancy , для которого нет точного русского перевода; ближайший по смыслу – мультиарендность . Основную идею multitenancy можно описать примерно так. Обычное приложение – это коттедж, рассчитанный на проживание одной семьи, которая пользуется его инфраструктурой (стены, крыша, водоснабжение, отопление и т.п.). А multitenancy-приложение – это многоквартирный дом. В нем каждая семья пользуется таким же составом инфраструктуры, но сама инфраструктура реализована для всего дома целиком.

В простейшем понимании цель multitenancy – снизить расходы на поддержание приложения за счет «обобществления» расходов на инфраструктуру. Это такое же движение, как снижение стоимости приложения за счет применения тиражного решения (возможно, с настройкой и доработкой), а не написание «под заказ». Только в одном случае обобществляется разработка, а в другом – эксплуатация.

У multitenancy есть много аспектов. Один из них – разделение данных в приложении. Физически данные всех организаций хранятся в одной базе данных, но каждая организация видит только свои оперативные данные (проводки, списки сотрудников и т.п.), а часть данных (например, различная нормативно-справочная информация) может быть доступна всем организациям сразу. В приложениях 1С это реализуется через механизм разделения данных , предоставляемый платформой 1С:Предприятие.

Облачный сервис

Некоторое время назад перед командой разработчиков 1С встала задача – сделать облачный сервис для сдачи в аренду прикладных решений 1С по модели SaaS. Более того – сделать этот сервис тиражируемым решением, этаким «облаком из коробки», с помощью которого любой купивший решение сможет на своих мощностях развернуть инфраструктуру для сдачи приложений 1С (или своих написанных на 1С:Предприятии приложений) в аренду.

Что представляет собой идеальный, с точки зрения конечного пользователя, облачный сервис? Супермаркет, где на полках лежат программные продукты – бухгалтерия, отчетность, зарплата и кадры,…. Пользователь наполняет свою тележку и идет на кассу, где платит согласно тарифу (отличие от супермаркета в том, что пользователь не покупает программные продукты, а берет их в аренду на определенный срок). Пользователь определяет, кто из его сотрудников будет иметь доступ к бухгалтерии, кто – к зарплате и кадрам и т.д.

Что представляет собой идеальный облачный сервис для провайдера облачных услуг? Тот же супермаркет, но со стороны его владельца. Надо выставлять на полки существующие товары (программные продукты), добавлять новые, отслеживать своевременность оплаты. Также сервис должен уметь делать еще ряд вещей: горизонтально масштабироваться, предоставлять пользователям демо-доступ к предлагаемым к аренде приложениям (тест-драйв), централизованно администрировать пользователей.

Можно, конечно, реализовать всю необходимую функциональность непосредственно в прикладных решениях. Но очевидно, что часть общей функциональности будет дублироваться от решения к решению, и оптимальнее оформить общую функциональность в отдельном продукте, который представляет собой единую точку входа для пользователей прикладных решений в облаке, а также содержит инструменты администрирования.

Так была разработана технология 1cFresh (полное официальное название «1С:Технология публикации решений 1cFresh»). 1cFresh продается как отдельный программный продукт и используется партнерами и клиентами 1С в своих SaaS сервисах и частных облаках (private cloud). Сама фирма 1С использует продукт 1cFresh в своем облачном сервисе сдачи в аренду приложений (SaaS) 1cFresh.com и сервисе 1С:БухОбслуживание . Департамент Информационных Технологий Москвы использует продукт 1cFresh, развернутый на собственных вычислительных мощностях, для ведения бухгалтерского и зарплатного учета в учреждениях, финансируемых из бюджета города Москвы: https://balance.mos.ru/ .

Было решено разделить функциональность сервиса между следующими крупноблочными компонентами (реализованными на технологиях 1С:Предприятие и Java):

  • Сайт сервиса – единая точка входа для пользователей
  • Менеджер сервиса – инструмент для администрирования и координирования работы всех компонентов сервиса
  • Шлюз приложений – компонент, отвечающий за горизонтальное масштабирование сервиса
  • Агент сервиса – сюда вынесены все утилитарные функции по работе с прикладными решениями – обновление версий прикладных решений, бэкапы и т.д.
  • Форум сервиса – форум для общения пользователей сервиса друг с другом и с представителями провайдера
  • Менеджер доступности – своеобразное табло «Сервис временно не работает», которое показывает пользователям информацию о недоступности сервиса или его части даже в том случае, если не работают центральные компоненты сервиса.


Упрощенная схема сервиса 1cFresh (представлены не все компоненты сервиса)

Подробнее о компонентах.

Сайт сервиса

Сайт, обеспечивающий интерфейс для взаимодействия пользователей с сервисом. Реализован на Java. Представляет собой, помимо прочего, «витрину супермаркета» - здесь пользователь может выбрать приложения для аренды, попробовать демо-версии этих приложений. Сайт также служит для регистрации в сервисе, заведения пользователей приложений, просмотра новостей и справочной информации по сервису и т.д. Посмотреть, как выглядит сайт, можно на нашем сервисе 1cFresh.com - мы используем стандартную версию сайта из поставки сервиса.

В составе сервиса может быть любое количество кластеров серверов 1С с установленными прикладными решениями. Все эти кластеры регистрируются в менеджере сервиса. Сервера 1С могут быть развернуты как на Windows, так и на Linux. Так, в нашем сервисе 1cFresh.com в качестве рабочих серверов 1С используются сервера с ОС Windows (в качестве СУБД для прикладных решений используется MS SQL) и с Linux CentOS (СУБД - PostgreSQL).

Через пользовательский интерфейс менеджера сервиса провайдеры администрируют облачный сервис – добавляют рабочие сервера 1С и приложения, обновляют версии приложений, управляют пользователями и т.д. Часть операций (например, обновление версий прикладных решений) выполняется отдельным компонентом – агентом сервиса. Взаимодействие с агентом сервиса идет через веб-сервисы.

Агент сервиса

Приложение, созданное на платформе 1С:Предприятие. Выполняет административные действия с информационными базами сервиса - обновляет версии конфигураций, создает резервные копии по расписанию, собирает статистику о работе сервиса, и т. д.

Шлюз приложений

Написан на Java. Отвечает за горизонтальное масштабирование сервиса. Перенаправляет пользователей сервиса на предназначенные им сервера с прикладными решениями.

Форум сервиса

Форум, где пользователи сервиса общаться друг с другом и с представителями провайдера сервиса по вопросам функционирования сервиса и размещенных в нем прикладных решений. Написан на Java.

Менеджер доступности

Периодически некоторые услуги сервиса или даже весь сервис целиком может быть недоступен для конечных пользователей. Например, прикладное решение переходит на новую версию (и пока переход не закончен, пользователей туда допускать не надо), или весь сервис целиком может быть кратковременно отключен для профилактических работ. Менеджер доступности – это приложение (созданное на платформе 1С:Предприятие), выводящее пользователям сайта и форума сообщение о недоступности ресурсов сервиса, даже в том случае, если все другие компоненты сервиса (включая центральный компонент – менеджер сервиса) не функционируют.

Информационные базы 1С

Собственно информационные базы, в которых происходит работа прикладных решений. Добавление в сервис новых инфобаз выполняется в составе единиц масштабирования. Единица масштабирования развертывается как единый модуль и содержит:
  • кластер серверов «1С:Предприятия»
  • сервер СУБД, на котором хранятся данные информационных баз.
  • один или два (для обеспечения отказоустойчивости) веб-сервера, обрабатывающие HTTP-обращения к информационным базам единицы масштабирования
При проблемах в работе единицы масштабирования будут затронуты лишь те клиенты, кто непосредственно работал с инфобазами, расположенными на ней.

Еще о сервисе

  • В сервисе поддерживается подобная OpenID технология, позволяющая организовать хранение информации о пользователях аутентификацию в единой базе. Благодаря этому внутри сервиса можно настроить Single Sign-On и пользователи смогут переключаться между прикладными решениями (бухгалтерией, зарплатой и т.д.), форумом и входить в сервис техподдержки ИТС (информационно-технологического сопровождения пользователей 1С:Предприятия) используя единый логин.
  • Пользователи могут переносить данные локальных приложений 1С (например, бухгалтерии) в облачную версию приложения и обратно.
  • Пользователь может создать автономное рабочее место, которое представляет собой локальную файловую информационную базу, расположенную на компьютере пользователя. Для работы с этой базой не требуется наличие Интернета и подключение к сервису. В то же время механизмы сервиса обеспечивают обмен данными между автономным рабочим местом и приложением, опубликованным в сервисе.
  • Можно настроить автоматический обмен данными между опубликованными в сервисе прикладными решениями (например, между бухгалтерией и зарплатой), и таким образом минимизировать объем вводимой информации – вводим данные в одном приложении, а пользуемся ими во всех.
  • Система резервного копирования приложений. Резервная копия приложения может быть создана в любой момент по требованию пользователя. Также автоматически по заданному расписанию создаются ежедневная, ежемесячная и ежегодная копии приложения.
  • В технологии 1сFresh есть механизм поставляемых данных, с помощью которого менеджер сервиса хранит и предоставляет приложениям по запросу единую нормативно-справочную информацию, которая может централизованно обновляться.
  • В сервисе могут одновременно работать несколько версий любого прикладного решения. Прикладные решения, размещенные в сервисе, могут использовать разные версии платформы 1С:Предприятие.
  • Можно обновлять версию прикладного решения, с которым работает информационная база.
  • Для облегчения поиска и анализа причин ошибок в технологии 1сFresh есть различные механизмы:
    • Сбор сведений об ошибках при операциях с информационными базами.
    • Запись этих сведений в информационную базу менеджера сервиса. Собранные сведения об ошибках информационных баз хранятся в информационной базе менеджера сервиса в журнале ошибок.
    • Показ сведений об этих ошибках. Администратор сервиса может просмотреть как весь журнал ошибок, так и ошибки, относящиеся к конкретной информационной базе или к конкретному приложению.
  • В технологии 1сFresh разработан механизм витрин, позволяющий разворачивать несколько облачных сервисов в рамках единой технической площадки сервиса. Витрина – это отдельный интернет-ресурс для предоставления сервиса пользователям. Витрина выглядит для пользователя как отдельный независимый сайт, на котором ему доступны приложения для бизнеса. Например, на различных сайтах, расположенных на отдельных доменах, но на одной технической площадке поставщика сервиса, могут быть развернуты витрины приложений для малого бизнеса, витрины, на которых собраны приложения для госсектора, витрины для медучреждений и т. п. Это позволяет продвигать и развивать ресурс не как часть общего сервиса, а как совершенно независимый сервис. Так, облачные сервисы 1cfresh.com (сдача в аренду приложений 1С «для всех») и gos.1cfresh.com («1С:Предприятие 8 через Интернет для государственных учреждений») – это две витрины одного и того же экземпляра сервиса.
  • В сервисе есть Центр идей – механизм, позволяющий регистрировать и обрабатывать идеи, пожелания и предложения пользователей по работе сервиса. Центр идей реализован как функция прикладного решения, где пользователь может просматривать список идей и комментариев к ним, голосовать за идеи других пользователей или оставлять к ним комментарии, а также добавлять свои собственные идеи и пожелания. Чтобы использовать функциональность Центра идей, в прикладном решении должна быть включена соответствующая подсистема.
  • Пользователи, подключившиеся к сервису, созданному по технологии 1сFresh, на коммерческих условиях, платят определенную абонентскую плату поставщику сервиса за его услуги. В сервисе существуют гибкие возможности настройки тарификации пользователей.
  • Есть богатые возможности по просмотру статистики использования сервиса, позволяющие оценить интенсивность использования сервиса, получить среднестатистические ключевые показатели стабильной (нормальной) работы сервиса для последующей оценки отклонений от нормы, определить периоды максимальной и минимальной загрузки ресурсов сервиса для их учета при планировании регламентных операций по обслуживанию и т.п.
  • Есть возможность сбора бизнес-статистики о событиях, возникающих при использовании прикладных решений. Такая статистика может быть полезна разработчикам прикладных решений для лучшего понимания, как их решение используется конечными пользователями, анализа узких мест и т.д.

Приложения для облачного сервиса

Прикладные решения, созданные на платформе 1С:Предприятие, должны соответствовать определенному набору требований , чтобы функционировать в облаке (в 1С используется термин «работа в режиме сервиса»). Требования к приложениям, работающим в режиме сервиса, подробно описаны в документации продукта 1cFresh.

Помимо использования механизма разделения данных, приложение должно реализовывать набор функций для поддержки удаленного администрирования, выгрузки/загрузки данных, создание резервных копий данных и т.д. Приложение должно одинаково функционировать в режиме тонкого клиента и веб-клиента, избегать использования ОС-зависимых механизмов (т.к. сервер в облаке может быть как под управлением Windows, так и Linux), избегать длительных серверных вызовов и т.п.

На сегодня типовые решения от 1С, совместимые с 1cFresh:

  • 1С:ERP Управление предприятием 2
  • 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Управление небольшой фирмой 8
  • 1С:Предприниматель 2015
  • 1С:Отчетность предпринимателя
  • 1С:Зарплата и управление персоналом
  • 1С-КАМИН: Зарплата»
  • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
  • 1С:Комплексная автоматизация 2.0
  • 1С:Управление торговлей, редакция 11
  • 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения
  • 1С:Бизнес-старт
Для некоторых из этих решений есть мобильные приложения-клиенты, созданные с помощью мобильной платформы 1С:Предприятия. Например, при работе с решением «Управление небольшой фирмой» некоторым пользователям для работы хватает функциональности мобильного клиента, и сервисная часть «Управления небольшой фирмой» используется ими, по большому счету, как централизованная база для их данных.

Список приложений, работающих в режиме сервиса, будет пополняться – мы будем переводить на работу в облаке и другие свои типовые решения. Есть также ряд решений на платформе 1С:Предприятие от партнеров, которые они сдают в аренду на своих экземплярах сервиса (например,

Итак, поехали.

Причина 1. 1С на облаках работает медленно. Локально работает быстрее

Мы не отрицаем, что скорость работы 1С напрямую зависит от качества предоставляемых услуг провайдера интернета. Однако в большинстве случаях, даже в отдаленных просторах РФ можно подключить интернет, который позволит комфортно работать с 1С удаленно.

Поэтому причину стоит искать не там:

1. Попробуйте разные виды подключения к 1С:

Безусловно, что максимальную скорость работы обеспечивают такие типы подключения, как RDP и RemoteApp. Если же вы работаете с 1С через web-доступ, то возможно скорость отклика будет немного меньше, в связи с тем, что требуется время на загрузку изображений, форм
и прочего в браузере.

2. Ищите проблему в самой базе

Если в базе работает более 5 пользователей и весит она больше 10 Гб, есть смысл перевести базу из файлового в клиент-серверный режим. Это может значительно ускорить работу программы.

Кроме того, загвоздка может быть в устаревшей платформе или конфигурации, ошибках в базе, накопленных документах за годы работы в программе, которые можно перенести в архив и т.д. Специалисты компании-провайдера помогут вам устранить все эти проблемы. Просто дайте возможность им это сделать.

Причина 2. Из облака нельзя забрать свою базу

Да, есть компании, которые не предоставляют выгрузку базы, если клиент от них уходит. Но это скорее исключение, чем правило. Зачастую вы можете самостоятельно выгрузить базу через Конфигуратор и сменить провайдера в любой момент.

Причина 3. Облако 1С - это небезопасно. Мои данные сольют.

Да, бывают компании-однодневки, но такие есть в любой отрасли. Но провайдер, который работает на рынке не один год точно знает, насколько ценна репутация. Безопасность данных
в облаках обеспечивается следующим образом:

  • Сервера размещены в специальных дата-центрах. Доступ к оборудованию имеет ограниченный круг лиц.
  • Информация передается по зашифрованным каналам данных, с использованием протокола https. Шифрование производится с помощью протокола SSL. Кстати, эта же технология используется при работе с клиент-банком.
  • Вы сами загружаете базу и генерируете все пароли.
  • Ежедневно автоматически создается резервная копия вашей базы, что гарантирует 100% сохранность ваших данных.
    Для создания такого уровня безопасности локально потребуется много средств
    на оборудование, грамотных специалистов и дальнейшее ее содержание.

Причина 4. Облачную 1С нельзя доработать

Данный миф имеет место быть, если вы работает с базой 1С в web доступе, так как в данном случае доступ к конфигуратору у вас закрыт. Однако в остальных видах подключения ни один провайдер не ограничивает ваши возможности в внесении изменений в базу данных. Поэтому вы можете спокойно доработать 1С при необходимости или разместить нетиповую конфигурацию на облаке.

Причина 5. Облако – это дорого, вложения не окупаются

Да, крупному бизнесу, у которого с 1С работает 500 человек и более действительно может выгодно содержать свой сервер.

Но если речь идет о малом и среднем бизнесе, то облако наоборот поможет сэкономить:

  • Вы не покупаете лицензии 1С
  • Вы не покупаете серверное оборудование
  • Вы не платите системному администратору за поддержку ИТ инфраструктуры.

Компания 1С регламентирует стоимость 1С в облаке, средний тариф в 1000 руб/мес за одного пользователя. В рамках этой суммы вы получаете необходимую конфигурацию 1С, доступ
к обновлениям, техподдержку 24/7 + бесплатные сервисы (1С: ДиректБанк, доступ к порталу 1С: ИТС, 1С: Сверка и др.)

Причина 6. Нужен только высокоскоростной интернет

Минимальная скорость для работы с 1С в облаке – 512 Кбит/сек, рекомендуемая – 1Мбит/сек. Такой канал вам может обеспечить даже самый простой 3G модем.

Идеальных систем не бывает. Но принцип «нормально делай – нормально будет» еще никто
не отменял. Хорошие провайдеры существуют, главное их найти.

Мы вас не убедили, что с 1С работать в облаке можно? Тогда убедитесь на практике. Протестируйте сервис 42 Clouds. Выбор всегда остается за вами.