Интернет, телевизия, телефония, мобилни комуникации и дори застраховка на дома и гражданска отговорност, всичко това са услуги на компанията Almatel (Номер 1), надежден международен оператор. На разположение на физически и юридически лица са удобни и ефективни инструменти за широк спектър от задачи. За бизнеса - интернет със скорост на трансфер на данни до 10 Gbit/s, публичен достъп до интернет с авторизация чрез социални мрежи или SMS, виртуална телефонна централа, видеонаблюдение на обекти и околности, радио инсталация, създаване на универсални кабелни системи за сгради и т.н.
cifra1.ru— официален уебсайт „Цифра 1“
При свързване към услуги лицата получават:
- Скорост на връзката до 1 Gbit/s;
- До 170 телевизионни канала с гледане от мрежата на всеки доставчик, функция “Видео по заявка”;
- Фиксирана безжична комуникация;
- Широк тарифен диапазон;
- Надеждна работа на всички системи.
Мониторингът на активните връзки се извършва от личната сметка Цифра 1. Заявление за услуги се подава на уебсайта или по време на лично посещение в офиса на компанията. Проверката за наличност на услугите се извършва от главната страница на сайта. Във формуляра посочете вашия град на пребиваване, улица и номер на къща, щракнете върху „Проверете адреса“.
Личен акаунт "Номер 1"
Влезте в личния си акаунт Цифра 1 е достъпна за абонати на компанията. За да станете такъв, отидете на уебсайта, изберете услугата, която ви интересува, щракнете върху „Свързване“. Вижте тарифите: скорост на пренос на данни, брой канали, цена. Изберете раздела „Подробности за тарифата“ за пълна информация. Щракнете отново върху „Свързване“ и в менюто, което се отваря, посочете:
- Град, улица и жилище;
- Телефон за връзка;
Изпратете заявката си и изчакайте обаждането на оператора. Съгласете всички подробности, посетете офиса, за да сключите споразумение или се обадете на специалист у дома.
Личен интернет акаунт “Цифра 1”
Влезте в личния си акаунт номер 1:
- Въведете адреса в лентата за търсене на вашия браузър: lk.cifra1.ru/login.phpили на главната страница на уебсайта на компанията в горния десен ъгъл щракнете върху „Вход“;
- Въведете данните си за вход, състоящи се от 10 цифри. Входът е номерът на личната сметка или договорът, който сте сключили с компанията;
- Въведете паролата, която сте създали при свързване с услугата.
Компанията Digit One предоставя високотехнологични услуги в областта на телефонията, цифровата телевизия, както и набор от услуги, съчетаващи телевизия и интернет в района на Москва. Информация за пълната гама и цената на услугите е представена на официалния уебсайт на Digit 1. Днес компанията се позиционира като обединена телекомуникационна организация, която включва 5 компании, работещи в две страни по света. За организиране на удобството при наблюдение на техните лични акаунти и свързани опции, компанията създаде личен акаунт, цифра 1, който позволява на потребителите да получават актуална информация за новите оферти на компанията и промените в нейната работа.
Функции на личния акаунт
Обхватът на възможностите на личната сметка Digit 1 е доста широк. Характеристиките включват простотата и удобството на процедурите за регистрация, както и интерфейса. Основна функционалност на вашия личен акаунт:
- Контрол на баланса по сметката.
- Достъп до информация за свързаните тарифи и опции, както и възможност за свързване на нови функции и промяна на тарифни планове.
- Настройка на най-удобната опция за плащане на услуги от наличните методи.
- Възможност за бърза комуникация и регистриране на заявки за посещение на техник в службата за техническа помощ и поддръжка на клиенти.
Личният акаунт Digit 1 има пълен набор от функции, които предоставят на потребителите възможност за бърза дистанционна комуникация със специалисти на компанията и управление на акаунти и услуги.
Регистрация и влизане в личния ви акаунт
Регистрацията за въвеждане на вашия личен акаунт Номер 1 е изключително проста. Достатъчно е клиентът да знае номера на личната сметка, предоставен при сключването на договора, и паролата, която се генерира от клиента самостоятелно при свързване с услуги.
Влизането в личния ви акаунт се извършва чрез официалния уебсайт на компанията Digit 1, където в полето потребителят трябва да въведе вход - номер на личен акаунт и паролата, посочена по време на връзката. Тази информация се дублира допълнително в договорите.
Компания номер 1 работи в градове като Москва и Московска област, Твер. Предоставя телекомуникационни услуги на населението и юридическите лица. Те включват кабелна и цифрова телевизия, високоскоростен интернет достъп и телефония. Фирмата има сайт, на който можете да кандидатствате за интернет или телевизионна връзка до вашия адрес. Всичко, което трябва да направите, е да оставите вашите данни за контакт и точен адрес. Освен това сайтът има личен потребителски акаунт.
Функционалност на личния акаунт
В личната сметка номер 1 на компанията можете:
- промяна на тарифата за интернет връзка;
- получават информация за потреблението на интернет трафик или използване на телефон;
- временно спира достъпа до комуникационни услуги, кабелна телевизия и интернет;
- плащане на сметки за предоставени услуги номер 1;
- подават заявки за поддръжка;
- получавате информация за текущите отстъпки и промоции.
Регистрация в акаунта
Не е необходима регистрация в личния ви акаунт. При сключване на договор всеки клиент получава десетцифрено име и парола за влизане в акаунта. Нищо повече не е необходимо. Ако споразумението за услугата е изгубено и паролата не е запазена, за да възстановите достъпа, ще трябва да се свържете лично с офиса на компанията, по телефона или чрез официалния уебсайт.
Какво трябва да направя, ако не мога да вляза с данните си за вход? Първо трябва да проверите дали данните са въведени правилно. Ако проблемът продължава, трябва да се свържете с техническата поддръжка на клиенти.
Упълномощаване във вашия личен акаунт
За да влезете в личната си сметка номер 1, трябва да отидете на уебсайта на компанията cifra1.ru. След това трябва да намерите надписа личен акаунт вляво. Остава само да въведете вашите данни. Ако браузърът помни пароли, тогава дори не е необходимо да въвеждате нищо.
Мобилно приложение за личен акаунт
Към днешна дата няма отделно мобилно приложение, с което клиентите да влизат в личния си акаунт. Но тъй като много други големи организации предоставят тази възможност на своите клиенти, вероятно компанията номер 1 скоро ще го направи.
Поддръжка на клиенти чрез акаунт
За бързо разрешаване на възникнали затруднения и отговаряне на въпроси на клиентите са налични номера на гореща линия.
- услуга за техническа поддръжка на клиенти;
- гореща линия.
Как да деактивирате личния си акаунт?
Докато абонатът или юридическото лице използва услугите на компанията, достъпът до личния акаунт ще бъде постоянно активен. При прекратяване на договора за предоставяне на услуги достъпът до лична сметка номер 1 ще бъде спрян. Не е необходимо да правите нищо специално, за да го деактивирате.
Правила за сигурност и поверителност
Използвайки личния си акаунт, потребителят автоматично се съгласява с прехвърлянето и обработването на личните му данни на служителите на компанията. Трябва да запомните, че достъпът до вашия личен акаунт е индивидуален и трябва да сте сигурни, че неоторизирани лица нямат достъп до него. Паролата винаги може да бъде променена, ако е необходимо. Компания номер 1 гарантира, че неоторизирани лица няма да получат достъп до личните данни на клиентите. При подписване на договор за предоставяне на услуги, клиентът дава своето писмено съгласие данните му да бъдат обработвани.
Зареждане...
